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Spotify创始人丹尼尔·埃克（Daniel Ek）性格内向，很少与媒体交谈，这次他花了6个多小时接受采访。他说，Spotify的故事具有两面性，既有积极的一面，也有备受争议的一而。传统上，音乐行业的参与者之间几乎没有信任，包括词曲作者和出版商之间、词曲作者和艺术家之间、唱片公司和零售商之间。