图书馆管理的创新研究

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:airingyuan
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  摘 要:市场经济体制正在不断地发展与完善,高校图书馆管理工作也要不断地进行创新与发展。要求高校圖书馆管理工作的开展应紧跟时代发展要求,通过创新,进行全面改革,以促使其管理效率提升,实现图书馆的全面发展。
  关键词:图书馆 创新研究 管理
  高校图书馆的发展应与社会和经济发展紧密联系。在适应社会发展需求的同时,要让图书馆做到与时俱进,通过合理创新策略的开展提升其管理效率,进而发挥出高校图书馆的职能,以实现其管理目标。
  一、高校图书馆管理环境
  1.外部环境。最近几年高校图书馆的管理开始出现翻天覆地的变化,尤其是图书馆管理中在经济、政治、文化等方面出现新的变化以后,高校图书馆的外部环境开始适应时代发展要求,向着信息化、产业化等方向推进。目前,由于图书馆内的用量开始大量激增,读者的类型也呈现出多样化的态势,所以图书馆不仅要满足多样化的读者需求,更要适应大的时代变化情况,改变传统的图书馆为读者提供服务的理念,开始树立读者为本的理念。总之,图书馆的外部环境出现边和,就要去图书馆的服务方式对应作出改变,这是能让图书馆服务质量有所提升的最佳途径。
  2.内部要素。由于高校图书馆无论是馆藏的资源、馆员的素质亦或是对应的工作方式,均与互联网经济有着密切的联系,特别是信息化和网络化的发展,能让高校图书馆的内部环境出现新的变化。由于传统的高校图书馆在管理初期多以权利集中、行政化集中为特点,但是在新形式变化,高校图书馆也要进行适度的挑战,以满足读者为中心的管理理念。
  二、高校图书馆管理中存有的问题
  1.管理体制落后。部分图书馆开展管理工作之时还还没能转变现有思路,均是以服务型管理为主,所以管理意识稍显落后。长期以来,部分高校图书馆在工作人员的眼中,均是以图书流通为主要的工作内容,所以管理工作的重要性就常常被忽视,导致高校管理始终处于一种劣势地位,很难发挥其应有的效果。另外,高校的很多机构设施上由于管理不善也出现忽略的情况,上述这些问题的出现均让高校管理不能适应互联网信息时代的发展,也很难让图书馆的职能更好的凸显出来。
  2.服务水平偏低。高校图书馆管理是以行政化管理为主要的出发点,所以管理和服务意识欠缺,不能从读者的角度看待问题,所以管理时图书馆的管员缺乏基础管理意识,对读者的态度一般,很难做到服务于读者。其实出现这类情况与图书馆的服务对象有着很大的关系,部分高校图书馆只能是单一的对本校学生和教师开放,没有进行对外开放,所以接触的读者群体很单一,因而开展的服务方式也略显固化。使图书馆和读者两者沟通产生不畅,最终图书馆很难准确的获悉读者的真实身份,也不能根据读者的情况对馆内资源进行更新。加之,高校图书馆硬件条件更新换代速度偏慢,譬如查询系统确实完善性,这均让读者很难享受到查询带来的便捷性。
  三、高校图书馆管理创新的有效发展策略
  1.人本思想下高校图书馆创新发展。发展的前提是进行创新,图书馆为能创新就要先以读者为中心开展对应的服务管理。在高度认可读者地位的同时,充分认识到图书馆的工作是以读者为核心。众所周知,高校图书馆的工作之一是对文献资源进行对应的管理,目的是满足读者的需求,但是现在随着时代变化,在管理中更要以服务读者为图书馆的管理中心。要求高校图书馆应对每一个读者做到尊重,特别是读者提出合理意见的时候,更要虚心接受,积极改进,这样才能工作中有所进步,进而满足读者的阅读需求。另外,高校图书馆在管理时应建立科学合理的管理章程,以彰显出管理的人文化特性,树立以人为本管理理念的同时,实施更好的人本管理意识。基于此,图书馆管理才能满足目标管理需求,实现管理的“内外兼顾”。
  2.建立馆员自我管理机制。为能更好的提升馆员的能力与素质,就要求馆员能学习到新的管理理念。第一,应重视对馆员的培训,使馆员能对新的管理理念有所认知同时也能在不断学习中强化自身继续教育能力,最终能多角度全方位的对馆员能力进行提升。第二,馆员的道德素质教育应该适应时代发展要求,不断地提升自身行动意识,以让馆员的行动意识更为出色。第三,在强化职业化道德教育的同时,让馆员对工作有新的思路和认识,这样是提升馆员服务意识,让馆员工作能尽职尽责开展工作的重要途径之一。图书馆管理期间,需要将馆员看成是民主管理的重心,一线的馆员应该积极参与到图书馆重大计划的参与和决策中,利用他们的工作经验和智慧,使图书馆的管理效果更佳。高校图书馆管理工作的开展需要契合时代发展要求,不但要创新管理意识,也要创新对读者的服务意识,只有在两方结合致使才能真正的将先进技术引入到高校图书馆管理中,最终让高校图书馆工作更上一层楼。
  3.创新管理体制和管理结构。所谓创新管理体制,既在创新管理期间应满足社会以及经济发展的大背景,先要对图书馆的工作流程进行系统化的设计,同时对传统的管理体制进行改进,这样能让图书馆的管理水平得到全面的提升。另外在树立创新管理意识的同时,应使图书馆的管理能适应当前的发展状况。新的历史发展时期,对高校图书馆的管理体制建设,应以满足读者的需求为前提,可以在运用计算机技术以及高校管理体制创新的同时,实现新的创新管理模式,以信息化管理为管理理念,开展自动化技术应用,以实现管理机制的全面创新,也能让各个部门更好的协同工作,最终形成新的管理模式。
  各项活动能得以完善的前提是开展管理活动。传统的高校管理工作开设之初,需要根据管理工作的不同对部门进行系统划分,虽然这种管理能形成层级化管理,使管理粉条缕析的进行下去,但是也有一定的弊端,既管理时会脱离读者,多是以上层管理人员的主观意识为出发点。例如,某高校的图书馆管理十分条理化,所有人员均与学校人员的时间一致,既8小时工作日,周末双休,虽然这种管理模式从行政化管理上看待问题没有太大的不妥,但是若深入到学生中,能获悉图书馆的上班时间正是学生的上课时间,所以学生在借阅图书馆书籍时需要利用课休时间,时间仓促,不能进行大量的书籍翻阅,所以借阅的书籍质量偏低,很多借阅到的书籍只是匆匆看过,学生没有更多时间仔细判断该书籍是否是当前确实需要的书籍,只能先借阅回来在进行判断,这不但浪费学生的阅读时间,也会造成书籍资源的浪费。综上所述,应通过管理创新的方式转变这种传统的管理结构,形成以读者为核心的管理格局,根据学生的情况制定自动化的管理流程和为学生搭建开放式的阅读环境,让管理效率得到进一步提升。
  四、结语
  知识经济时代的到来,高校图书管理工作的开展应秉承时代发展精神,在创新思想的理念下,从管理的理念、方法、体制等角度综合看待问题,开展对应的创新管理策略,这就能在提升高校管理效率的同时,让高校的图书馆服务质量不断提升。
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  作者简介:叶云武(1973.01—)男。安徽省桐城市。学历:大专。图书馆学专业,助理馆员。
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