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世界上大凡成功的大企业在创建初期或在改革重组后,都把确立什么样的企业文化作为一项重大战略,这是因为现代企业的发展,离不开生产、营销、管理和资本化运作这四个方面,而企业文化则如同交响乐的指挥,确立什么样的企业文化就等于发展什么样的企业,在某种意义上,文化管理是企业管理的最高境界。成立于1812年的美国花旗银行,