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读者服务工作中的同理心--做好工作的有效途径
读者服务工作中的同理心--做好工作的有效途径
来源 :科技与创新 | 被引量 : 0次 | 上传用户:greatteset
【摘 要】
:
对图书馆工作中所涉及的读者服务进行分类论述,分析同理心在读者服务内容、模式、管理各方面的应用,进而阐明同理心在读者服务工作中的重要性。由此,图书馆员在工作中应从主
【作 者】
:
刘刚
【机 构】
:
首都医科大学附属北京安定医院图书馆
【出 处】
:
科技与创新
【发表日期】
:
2020年7期
【关键词】
:
图书馆管理
读者服务
同理心
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对图书馆工作中所涉及的读者服务进行分类论述,分析同理心在读者服务内容、模式、管理各方面的应用,进而阐明同理心在读者服务工作中的重要性。由此,图书馆员在工作中应从主观意识上重视同理心应用,以使读者服务达到理想效果。
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