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【正】 去年我们召开了全国CTI/MI/VAP的会议,会后,从美国回来的一位专家非常诚恳地批评我:你们这个会议就讲技术,技术,技术,没有讲一点应用。经过这一年的实践,我觉得他的批评非常正确。大家看到,WAP和GPRS的发展,以及将建设的3G,甚至未来的4G,其实有一个很重要的因素决定着这些