“人生最大的困扰就是甘于平庸”。轰轰烈烈的创业大潮激励着每一位不甘平庸、心存梦想的人，而出生于贫苦家庭的我人生两次创业经历都遭遇“滑铁卢”，面对无数的严峻考验。下面是我总结的一点经验，希望能给读到此文的创业者一点帮助。
　　
　　一、创业要懂“社会学”
　　对于刚刚毕业的大学生，学好社会学往往要付出巨大代价。俗话说“阎王好斗，小鬼难缠”，以前去工商、税务和卫生等部门办事时工作人员总是一副爱搭不理的样子，办理各种手续的过程也十分烦琐。处处碰壁后经过高人的点播，我才明白自己缺了什么。于是我每次办事前先带好装备：33元一包的软包小熊猫和德芙巧克力，遇男办事员递烟并故意将整盒落下，遇女办事员则请吃巧克力，结果立竿见影，对方的态度180度大转弯，开始称兄道弟，办事效率明显提高，一些烦琐的过程也人为地大大简化。
　　
　　二、财务管理是重中之重
　　由于初期忽视财务管理和审计，我白花了很多冤枉钱，往往每天的各项支出的去向及其合理性都没有及时审核，月底结算时才发现某些方面开支严重超标，但是损失已经成为既定事实。所以创业者要注意高度重视财务管理，最好聘请专业人员负责，不要吝惜会计人员的工资，因为高水平的会计笔头一动就能通过合理避税为企业节省不少资金。财务管理的关键是现金管理，现金是企业运营的命脉，现金流失控将直接导致最严重的企业经营危机。
　　
　　三、不要迷信“人性化管理”
　　在企业初创阶段懵懵懂懂之时，却盲目寻求“成熟理论”的指引，企业必犯错误。经常熟读管理学经典理论的我，对人性化管理推崇备致。餐厅的服务员和厨师主要是初中或中专学历，除了工资外，每个员工生日、生病时都会得到特别惊喜和关照，大家真是其乐熔融，但是表面的和谐并不妨碍厨师在后厨偷吃食品，偷懒、我就亲眼看到三次，心痛不已。光有胡萝卜，没有大棒的威胁是无效的人性化。
　　
　　四、合作伙伴不仅仅是朋友
　　做生意合作伙伴的选择非常重要，但是我和朋友的合作由于巨大的性格差异等原因，出现沟通、意见不统一等一系列的问题，直接导致经营上出现不少重大分歧。结果两个本来都很有才华、惺惺相惜的好朋友却经常怒目相向，关系陷入前所未有的僵局。因此奉劝各位创业者合伙创业前最好和伙伴先共同操作些事情，从而发现有可能影响双方合作的“盲点”，如果这些盲点是很难克服的，最好重新考虑双方合作的基础和条件是否成熟。
　　
　　五、市场调查不能走马观花
　　建议各位创业者看好项目后最好选择第三方做市场调查以避免自身的倾向性决策，调查一定要细致。比如要在某地开餐厅最好在当地租间房子，连续住上半个月，基本上当地的市场行情和消费习惯等等都能摸个一清二楚，而且要多和当地开餐厅的人交朋友，听听他们的牢骚和艰辛，对深入了解市场大有好处。
　　
　　六、诚信不是承诺，而是实现承诺的能力
　　我本人主观上非常注重个人信誉，在做生意上培养好自己的个人信用。但是很多时候现实是残酷的，由于资金的严重匮乏和生意不稳定，本来承诺的很多事情都成为泡影，对方是不管你生意的好坏，如果没有履行承诺，你的信用就大打折扣了。而且建立信用也有很多技巧，光有信守承诺的决心和毅力是远远不够的。尤其是由于资金困难而一再推迟向房东支付房租后，使企业经营不断亮起红灯。
　　
　　七、多元化经营有时并不可行
　　千辛万苦地经营一年后餐厅的生意仍然不见起色，很显然光靠这家餐厅已经不能维持公司的正常运转，于是我们想到建立两家小型分店增加创收来养总店的办法，结果在错误的道路上越陷越深。两家店虽然开了起来，但是由于人员和运输、设备准备不足，结果两头忙，首尾难以兼顾，总店和两家分店的生意都不理想，最终加剧了经营困境，使本来就捉襟见肘的资金更加紧张。
　　卡耐基告诉我们：“不要为泼出去的牛奶哭泣”，诚哉斯言。现在的我依然满怀创业激情，但是思想更加成熟，更加稳健。（本文由阿里巴巴“以商会友·创业频道”提供）