【摘要】 当前的人民生活水平提高了，各家各户都离不开电脑的存在，渗透面积越来越广，生活中方方面面都会应用到电脑。在计算机网络使用的同时，每个电脑使用者也会在操作过程中遇到各种各样的网络故障，这些麻烦的电脑网络故障也给使用电脑的国家、机关、科研、企业、学校带来了不必要的烦恼。本文根据计算机网络故障进行简单的研究，总结了一些相应的解决问题的对策。
　　【关键词】 计算机网络 故障 对策
　　目前高等职业教育的培养是注重培养实用型操作型的技术人才，和相应的管理性人才。在计算机网络迅速发展的当今社会，人才也是大量的需求状态，各高职院校普遍都开设了计算机网络专业和相应的一些课程。随之就会出现网络故障等相应问题，这让高等职业教育学校对这一事件很痛苦，尤其是网络技校。面对问题我们要积极地想办法应对它，找到网络故障的原因进行分析，采取有效措施加以维护，想一些对策，希望能够对计算机网络起到一定的优化性作用，方便学校等对计算机的使用。
　　一、分析计算机网络故障
　　1、服务器方面的故障情况。在计算机运行当中，主干网上的路由器应该一直处于连接状态方便计算机操作使用。而如果路由器发生故障，会直接导致信息不能够正常传输和网络运行的不稳定，路由器自身具有转发广域网端口、局域网端口、服务器网卡防火墙和隔离传播等方面的功能，这样不方便高等职业学校的大型计算机多媒体教室的安全运行。所以，网络能不能正常运行是一个根本性问题。
　　2、线路故障原因。虽然目前使用的基本上都是光纤端口与双绞线，本身都很少会出现断裂故障情况，但是尽管这样也要注意线路两头RJ-45口在插头与拔接头过程中的注意，若没有注意到将会造成光线的接口处变脏，污染光纤端口处，致使通信不能够顺利地正常运行。
　　3、病毒故障。计算机网络中经常会发生通过邮件传递病毒的情况，这些病毒通过局域网等传入到电脑中，在向高职等学校中传播，对学校正常教学质量的运行起到很大的阻碍，倘若计算机被蠕虫病毒感染，那么，当使用这台电脑后病毒会通过这台带病毒的电脑传播出去，通过邮件邮包的方式把病毒传播了出去。
　　二、计算机网络故障维护措施
　　1、网络故障维护措施。网卡运行是否正常，用户背后的网卡指示灯显示是否正常，指示灯亮没亮，网络邻居的连接情况也一定要检查，看看是不是这些项目被禁用了。还有就是一定要处理好交换机短期内不工作的情况，交换机是办公常用的一个器件，交换机也是有很多个模块组合在一起的，只要其中的一个模块出现了问题，就需要严肃注意了，这将给计算机带来非常严重的后果。尤其是在高职学校中，学生的安全是第一保障，只有在安全的学习环境下，才能够高效率的完成学业，所以学校的计算机管理人员要时刻紧张注意了。在必要的时候要事前都把准备工作做好，制定计划措施，要以谨慎的态度来对待这一个问题，只有这样才能防止类似的故障问题重复发生。
　　2、保障计算机网络安全的对策。（1）网络系统结构的设计必须要合理，因为它是网络能够正常运行的关键。一定要全面分析网络系统设计的所有环节，因为建立安全的可靠性是计算机网络的首要任务。应该认真地研究大力抓好运行的质量问题。（2）以交换式集线器替代共享式集线器的方式，是解除隐患的一个很好地方法。（3）强化计算机管理是网络系统的安全性保障。①施工管理要加强。以保障计算机网络系统的正常运用。②强化计算机的访问功能。能够促进计算机网络系统的正常运行。③加强建立计算机网络安全属性的安全服务模块。因为属性安全可以把网络服务器的文件、目录、和网络设备相应的给连接起来，构成一个系统的网络安全服务模块。④服务器安全设置相应模块。把服务器相应位置设置口令。也是一种防火墙，对电脑的防护屏障。
　　三、结束语
　　目前我们应用的计算机需要进行网络的安全控制，而且需要确保系统中各个内部要素都具有很高的保护作用。安全网络模块需要进行认证以及密钥的协商。网络面对的用户是各种各样的，每个用户也都有相应的不同的要求，为了让每一个用户满意，还需要不断地更新。在高等职业技术学校中，面对的是学生，我们就要找到适合学生应该运用的网络安全模式管理。应该遵循“具体问题，具体分析”的原则，网络安全控制和病毒的防治工作是一项长远的任务，需要不断研究和探索。而日后随着网络的发展，计算机安全问题也会随之解决。计算机网络是高等职业技校的专业课程。
　　参 考 文 献
　　[1] 钟健. 浅析计算机网络故障的原因及对策[J]. 电脑知识与技术，2013，09：2081-2082+2095
　　[2] 李赫宇. 浅谈计算机网络故障的相关问题研究[J]. 科技资讯，2013，18：15
　　[3] 黄桂仁. 计算机网络出现故障时的解决措施分析[J]. 消费导刊，2009，11：202-203