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总结了与82名患儿家长进行有效沟通的体会。主要包括入院30min内的沟通技巧,入院8h内,24h内和1～4d内的沟通方式及出院指导。认为在儿科与家长进行有效沟通,增强了家长主动参与的积极性,大大提高了其对护理工作的满意度,减少了护患纠纷的发生。
沟通在儿科护理管理中的应用
【摘 要】
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总结了与82名患儿家长进行有效沟通的体会。主要包括入院30min内的沟通技巧,入院8h内,24h内和1～4d内的沟通方式及出院指导。认为在儿科与家长进行有效沟通,增强了家长主动参与
【机 构】
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山东省海阳市人民医院,山东省海阳市人民医院
【出 处】
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当代护士(专科版)
【发表日期】
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2008年05期
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