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[摘 要] 组织变革是企业管理理论研究的一个重要课题,同时也是一个重要的实践问题。本文通过分析企业组织变革的原因,对企业组织变革中应遵循的原则进行探讨,以期通过本文的阐述有效促进企业发展,提升企业竞争力。
[关键词] 企业 组织变革 经济 制度
一、企业组织变革的原因
随着社会劳动力多元化趋势加强、人们对精神生活的需求增强、顾客消费理念的变化及多元化的需要、企业公众形象要求的提升、生态企业的日益重视,企业新一阶段的组织变革要按照社会责任基本要求,企业组织变革内外动因与履行社会责任的内外因相契合,两者都是要适应外部经济、政治、社会、自然环境的发展要求,促进经济效益、社会效益、环境效益达到最大化,公民幸福感增强。企业无论是进行组织变革还是履行社会责任都是基于企业内部自身的要求,是企业内在机制引导组织行为。
企业组织变革的原因归纳起来有几下原因:
1.消费者对产品和服务呈现绿色需求
21世纪伴随着“绿色消费”浪潮,消费者在购买商品时,不再仅仅关注产品的功能、寿命、价格和款式,还关注产品的环境性能,消费者也考虑自身健康和生活环境等因素希望对市场上的产品进行正确的绿色界定,从而享受到健康、环保的绿色产品和服务。
2.社会对企业诚信要求的加强
我国企业诚信的缺失问题也由来已久,在一定程度上极大地违背了企业对股东、消费者、商业合作者、生态环境、政府等利益相关者履行社会责任的要求。三鹿婴幼儿奶粉的“结石门”事件再一次印证了在市场经济利益驱动下企业诚信意识的淡薄。在惨痛的事实面前国家相关部门、社会公众呼唤企业诚信,将企业诚信作为评价企业优劣的重要标尺,诚信更成为企业本身提高其竞争优势获得生存和竞争的能量,保持可持续的生存能力和健康的发展的重要行动纲领而越来越受到重视。
3.劳动力的变化
随着社会不断发展,劳动力多元化日益成为商业中的一个关键因素,21世纪管理者面临的一个重要挑战就是协调多元化的员工队伍以使组织效益最大化。此外由于经济和科技的高度发展,企业员工的生活方式已有了很大的变化,同时由于员工的报酬逐渐增加,生活方面除了物质需求外,现在的员工更注重精神层面的生活。
二、企业组织变革应遵循的规则
1.企业组织结构变革规则
随着经济社会的飞速进步,人们的价值观、认知水平、奋斗目标在变化的环境下呈现新的趋势。企业组织结构改进要寻求变革和员工新动向的契合点。今天的员工想要与众不同,希望被关注,他们追求更广泛的价值。很多专家学者证实:在驾驭企业的发展方向上让员工参与越多,企业就越能更为迅速地达到目标,而且企业中的每个人都能享受胜利果实。因此企业要大力推动网络化发展,建立事业部制的内部组织结构,遵循扁平化的组织设计原则。在扁平化设计原则下,企业减少中间层次,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,大大降低了人工费用,管理跨度加大在一定程度上迫使上司必须适度授权,有利于开发员工潜能和发挥员工的创造性,有利于改善和提高员工队伍的整体素质,削减中间层次,缩短了上下层的距离,既可以提高信息传递的速度,还可以促进上下级之间的沟通,加大了员工的工作责任,增强了工作职位的挑战性,促使人才快速成长。在事业部制下,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使员工的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度的发挥,针对每个事业部自成体系完成产品价值链各环节工作的要求,有利于培育员工特别是事业部经理的能力的全面发展,事业部制激发了员工的积极性和创造性,优化员工自我价值。
2.企业组织制度变革规则
劳动力组成的变化,几乎每个组织都不得不进行调整,以适应多元化的环境。为了吸引和留住以多元化为特点的劳动力队伍,也必须对人力资源政策和实践加以变革。虽然钱从来不是最重要的激励要素,但今天的员工们仍然期望富有竞争力并与业绩紧密相连的薪酬。企业要制定一套与员工多元化性质相符合的人力资源薪酬制度。一般来说,在薪酬市场上排名前10%的公司通常员工流失率较低,处于安全水平。另外,根据台湾的多项调查研究发现新一代员工所共有的心态和需求:①合理的待遇;②理想的工作环境;③良好的福利措施;④工作安全卫生的保障;⑤适当的尊重与关怀;⑥人性化的管理方式;⑦前途发展有乐观的机会;⑧教育训练的机会增加;⑨良好的人际关系;⑩适当的休闲、社交活动。企业应制定完备的人力资源规划设计以提高员工对工作的成就感和热爱度,使员工能充分追求工作过程中的众多文化品位。完善人力资源培训体制,对员工的教育及技能投资给予物质和制度方面的支持,以提高员工的阅读、数学、计算机及其他技能。
消费者对产品和服务的绿色需求以及企业对生态环境责任的加强要求企业给自己生产的绿色产品加上标志——绿色标志,迫切地要求企业在组织内部建立完备的规章制度以监督、规范企业的行为,为企业的绿色化发展提供参考标准和制度保障,企业绿色度评价机制以公正、合理的企业指标分析检测企业生产经营全过程对环境的影响程度和友好程度,能清晰的反应出企业对生态环境责任实施的优劣程度。企业可参照颁布的IS014000国际环境质量认证标准,根据自身所处的行业特点制定企业绿色标准,运用测评工具,邀请专业人士对企业绿色程度进行测评,对未到达所规定标准实施积极的改进策略。
3.企业组织文化变革规则
国家倡导在新时期下建立资源节约型、环境友好型和谐社会,企业作为创造社会财富的重要经济载体,迫切要求在企业内部形成环保经营理念,并通过教育、普及的方法优化全体企业成员的环保价值观,进而构建企业的绿色文化。即以社会市场营销观念为指导,将消费者利益、企业利益与社会利益有机结合在一起。不仅要注重消费者的现实需求和潜在需求的满足,而且要注重企业的经营效益,争取以较少的投入取得较大的产出;同时,还必须注重社会的长远利益,以人类社会的可持续发展为宗旨,以社会资源的有效利用和社会污染的最小化为前提,组织企业的生产经营。确立顺应时代趋势、争做地球卫士的企业精神和企业风格。在企业的发展目标中注重环境保护和资源的开发和有效利用。企业的行动纲领、经营信条、广告导语、标语口号、企业歌曲、警语及座右铭中均要体现企业的绿色文化基调。
参考文献:
[1] 徐 佳:试论我国中小企业的组织变革[J].中小企业管理与科技(上半月),2008,(01)
[2] 李胜利:论我国中小企业国际化经营的启示[J].财经界(学术版),2009,(06):23—24
[关键词] 企业 组织变革 经济 制度
一、企业组织变革的原因
随着社会劳动力多元化趋势加强、人们对精神生活的需求增强、顾客消费理念的变化及多元化的需要、企业公众形象要求的提升、生态企业的日益重视,企业新一阶段的组织变革要按照社会责任基本要求,企业组织变革内外动因与履行社会责任的内外因相契合,两者都是要适应外部经济、政治、社会、自然环境的发展要求,促进经济效益、社会效益、环境效益达到最大化,公民幸福感增强。企业无论是进行组织变革还是履行社会责任都是基于企业内部自身的要求,是企业内在机制引导组织行为。
企业组织变革的原因归纳起来有几下原因:
1.消费者对产品和服务呈现绿色需求
21世纪伴随着“绿色消费”浪潮,消费者在购买商品时,不再仅仅关注产品的功能、寿命、价格和款式,还关注产品的环境性能,消费者也考虑自身健康和生活环境等因素希望对市场上的产品进行正确的绿色界定,从而享受到健康、环保的绿色产品和服务。
2.社会对企业诚信要求的加强
我国企业诚信的缺失问题也由来已久,在一定程度上极大地违背了企业对股东、消费者、商业合作者、生态环境、政府等利益相关者履行社会责任的要求。三鹿婴幼儿奶粉的“结石门”事件再一次印证了在市场经济利益驱动下企业诚信意识的淡薄。在惨痛的事实面前国家相关部门、社会公众呼唤企业诚信,将企业诚信作为评价企业优劣的重要标尺,诚信更成为企业本身提高其竞争优势获得生存和竞争的能量,保持可持续的生存能力和健康的发展的重要行动纲领而越来越受到重视。
3.劳动力的变化
随着社会不断发展,劳动力多元化日益成为商业中的一个关键因素,21世纪管理者面临的一个重要挑战就是协调多元化的员工队伍以使组织效益最大化。此外由于经济和科技的高度发展,企业员工的生活方式已有了很大的变化,同时由于员工的报酬逐渐增加,生活方面除了物质需求外,现在的员工更注重精神层面的生活。
二、企业组织变革应遵循的规则
1.企业组织结构变革规则
随着经济社会的飞速进步,人们的价值观、认知水平、奋斗目标在变化的环境下呈现新的趋势。企业组织结构改进要寻求变革和员工新动向的契合点。今天的员工想要与众不同,希望被关注,他们追求更广泛的价值。很多专家学者证实:在驾驭企业的发展方向上让员工参与越多,企业就越能更为迅速地达到目标,而且企业中的每个人都能享受胜利果实。因此企业要大力推动网络化发展,建立事业部制的内部组织结构,遵循扁平化的组织设计原则。在扁平化设计原则下,企业减少中间层次,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通,大大降低了人工费用,管理跨度加大在一定程度上迫使上司必须适度授权,有利于开发员工潜能和发挥员工的创造性,有利于改善和提高员工队伍的整体素质,削减中间层次,缩短了上下层的距离,既可以提高信息传递的速度,还可以促进上下级之间的沟通,加大了员工的工作责任,增强了工作职位的挑战性,促使人才快速成长。在事业部制下,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使员工的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度的发挥,针对每个事业部自成体系完成产品价值链各环节工作的要求,有利于培育员工特别是事业部经理的能力的全面发展,事业部制激发了员工的积极性和创造性,优化员工自我价值。
2.企业组织制度变革规则
劳动力组成的变化,几乎每个组织都不得不进行调整,以适应多元化的环境。为了吸引和留住以多元化为特点的劳动力队伍,也必须对人力资源政策和实践加以变革。虽然钱从来不是最重要的激励要素,但今天的员工们仍然期望富有竞争力并与业绩紧密相连的薪酬。企业要制定一套与员工多元化性质相符合的人力资源薪酬制度。一般来说,在薪酬市场上排名前10%的公司通常员工流失率较低,处于安全水平。另外,根据台湾的多项调查研究发现新一代员工所共有的心态和需求:①合理的待遇;②理想的工作环境;③良好的福利措施;④工作安全卫生的保障;⑤适当的尊重与关怀;⑥人性化的管理方式;⑦前途发展有乐观的机会;⑧教育训练的机会增加;⑨良好的人际关系;⑩适当的休闲、社交活动。企业应制定完备的人力资源规划设计以提高员工对工作的成就感和热爱度,使员工能充分追求工作过程中的众多文化品位。完善人力资源培训体制,对员工的教育及技能投资给予物质和制度方面的支持,以提高员工的阅读、数学、计算机及其他技能。
消费者对产品和服务的绿色需求以及企业对生态环境责任的加强要求企业给自己生产的绿色产品加上标志——绿色标志,迫切地要求企业在组织内部建立完备的规章制度以监督、规范企业的行为,为企业的绿色化发展提供参考标准和制度保障,企业绿色度评价机制以公正、合理的企业指标分析检测企业生产经营全过程对环境的影响程度和友好程度,能清晰的反应出企业对生态环境责任实施的优劣程度。企业可参照颁布的IS014000国际环境质量认证标准,根据自身所处的行业特点制定企业绿色标准,运用测评工具,邀请专业人士对企业绿色程度进行测评,对未到达所规定标准实施积极的改进策略。
3.企业组织文化变革规则
国家倡导在新时期下建立资源节约型、环境友好型和谐社会,企业作为创造社会财富的重要经济载体,迫切要求在企业内部形成环保经营理念,并通过教育、普及的方法优化全体企业成员的环保价值观,进而构建企业的绿色文化。即以社会市场营销观念为指导,将消费者利益、企业利益与社会利益有机结合在一起。不仅要注重消费者的现实需求和潜在需求的满足,而且要注重企业的经营效益,争取以较少的投入取得较大的产出;同时,还必须注重社会的长远利益,以人类社会的可持续发展为宗旨,以社会资源的有效利用和社会污染的最小化为前提,组织企业的生产经营。确立顺应时代趋势、争做地球卫士的企业精神和企业风格。在企业的发展目标中注重环境保护和资源的开发和有效利用。企业的行动纲领、经营信条、广告导语、标语口号、企业歌曲、警语及座右铭中均要体现企业的绿色文化基调。
参考文献:
[1] 徐 佳:试论我国中小企业的组织变革[J].中小企业管理与科技(上半月),2008,(01)
[2] 李胜利:论我国中小企业国际化经营的启示[J].财经界(学术版),2009,(06):23—24