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随着社会的飞速发展,电子商务也迎来了线上线下双重营销模式、多维度全面竞争的新时代。文章以苏宁易购旗下的新兴企业——苏宁小店为例,从其运营伊始面临的物流服务市场环境为背景,对苏宁小店采购、销售和资金三大主要环节的物流内部控制进行了剖析。最后,从完善企业内控环境、重塑风险评估体系、加大控制管理力度和明确沟通监管职责四个角度阐述了具体的建议。