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介绍了T/CESA 1038-2019《信息技术人工智能智能助理能力等级评估》团体标准的研制背景,研究并提出了智能助理系统框架,详细阐述了智能助理能力等级分级标准并进行分析和解读,同时规范了能力要素、能力等级、能力等级评估方法。从研发与实践两个层面为组织在智能助理研发与能力等级评估工作提供方法和思路。