护患关系及护患沟通技巧

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<正>在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患沟通贯穿于整个护理活动的全过程,其效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中重视和提高护患沟通技巧,做好护患沟通,减少护患纠纷,构建和谐护患关系。1护患关系的性质护患关系是一种人际关系,但不同于一般的人际关
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