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本研究着重阐释＂冷处理法＂的含义,通过2个案例来具体阐述＂冷处理法＂在学生特殊事件中的处理过程和具体应用,正视特殊事件中当事学生的实际情况与症结所在,对＂冷处理法＂的具体做法进行分析。本着解决问题的态度,给予当事学生有效的策略引导与持续性的感情关注,促进当事学生更好解决自身所面临的问题,重新步入学习和生活的正常状态.