串得串失

来源 :商界·城乡致富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiandande
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  为什么第一家店能开成功,而开第二家、第三家就失败了?
  两年前,重庆小伙郭勇凭着借来的5000元钱,开了一家卖“串串”(“串串”又名“麻辣烫”,它实际上是火锅的另一种形式,所以人们往往又称它为“小火锅”)的小餐馆。经营一年后,郭勇就赚了十多万元。接下来,他开设了第一家分店,但仅一个多月后,这家店就因亏损而倒闭。又隔了一年,他又用老店赚回的钱开设了第二家分店。但同样在一个月后因经营不善而关门。郭勇为什么第一家店能开成功,而开第二家、第三家就会失败?
  
  第一家店:半月收回投资
  
  重庆卖热串串的多,但卖冷串串的少,加上当时天气很热,我认为,卖冷串串肯定有前途。
  2004年6月,32岁的郭勇在石油路旁的一条小巷开起了一家“冷锅串串”小餐馆。
  选择开“冷锅串串”店,郭勇的理由很简单:“重庆卖热串串的多,但卖冷串串的少,加上当时天气很热,卖冷串串肯定有市场。”
  在交了第一个月的房租2000元后,郭勇用剩下的3000元置办了锅碗瓢盆、桌椅板凳等必备的物件,到开业那天,郭勇身上只剩下300多元现金。
  “店子刚开张时,我心里一点都没底。”郭勇说,“做餐饮关键要看味道!味道独特又好吃的菜没有卖不出去的。”从开业开始,上桌的每口锅的汤料都是他亲手调制,从没交给手下的小工操作过。
  不仅亲手配料,买菜、配菜也都是他的事。“别小看买菜、配菜这些小事,怎么控制好成本,全在这儿。它能影响到整个店的经营。”每天凌晨4:00到上午9:00,郭勇都奔走在附近的市场买菜,随后,又带领小工配菜,到了晚上收工时,他又开始整理未卖完的菜品。“每天工作的时间都在12个小时以上。”郭勇说,开店后,他从来没睡过一次懒觉,“每天都在为生意忙,哪里睡得着?”
  不到半个月,这个只有10张桌子的“冷锅串串”店就收回了5000元的创业成本。
  
  第二家店:45天亏了13万元
  
  45天亏了13万元,我心里面感觉像自己的孩子突然夭折一样,痛苦难以形容。
  “我在石油路的‘创业店’只有20多平方米。”郭勇说,两个月后,郭勇把“创业店”扩大到了300平方米,员工也由最初的5人增加到18人。“生意不错,每天最低能卖到两千多元,生意好的时候能卖到五六千元。”一年后,2005年6月,郭勇在金岛花园小区租了3问总共100平方米的铺面,开了第一家分店。“铺面转让费、家具和一些厨房用品,一共投入了十多万元。把我开店挣来的利润全都投进去了。”
  “金岛花园小区店周围全都是各式各样的餐饮店,火锅、串串、烧烤……但没有冷串串,在这样的环境下,我想,店子肯定能赚钱。”郭勇盘算,但分店开张后,“每天销售额始终保持在1500元左右。”两周后,郭勇着急了:“每天房租加上十多个工人的T资,仅这两项成本就要1200元左右,销售额才1500元,亏得凶。”
  为了扭转亏损的局面,郭勇对店面进行了装修。他认为,人们一提起“串串”,首先想到的就是档次低、卫生条件差,“只要将店面装修得漂亮、整洁,顾客就少不了。”郭勇认为。然而装修店面带来的后果却是成本增加,顾客还是没见增多。
  一个月过去了,生意还是没有像郭勇预想的那样好起来。“最后一段时间每天才卖七八百元,亏得一塌糊涂。”在开到第45天时,郭勇终于撑不下去了。
  第一家分店倒闭后,他连着几天吃不下、睡不着。“45天,我亏了13万元,钱倒是小事,心里面就感觉像自己的孩子突然夭折一样,痛苦难以形容。”
  
  第三家店:一个月又亏了10万元
  
  我又投了16万元来做第二个分店,金岛花园小区开店失败了不代表我在金科花园小区开店也会失败。
  郭勇又回到了石油路店继续经营。又过了一年,2006年6月,郭勇又在重庆餐饮集中带之一的金科花园小区租下了一套300平方米的铺面,开起了第二家分店。
  “我又投了16万元来做第二个分店,其中铺面转让费和房租就用了10万元。”郭勇说,“金岛花园小区开店失败了不代表我在金科花园小区开店也会失败。”
  可事实并未如郭勇所愿。在金科花园小区这家店开张一个月后,生意还是没能好转,这次,郭勇又亏了10万元。
  不甘心失败的郭勇开始思考问题的原因。他认为“串串”虽然便宜,但顾客的口味五花八门,必须满足不同口味的顾客需要。因此,他第一次将“串串”的底料进行了改良,分为红汤(麻辣味)、清汤(非麻辣味)、鸳鸯(一半红汤一半清汤)。锅底改良后顾客开始多起来,但问题也随之而来,导致成本剧增,而顾客消费的“串串”两毛钱一串在重庆是不可能改变的市场价。
  郭勇还准备将自己经营的“串串”去工商部门注册,“从长远考虑,想做百年老店,首先牌子必不可少。”郭勇满怀希望地到工商部去咨询后才知道,“串串”有着特殊意义,不能注册。
  两次投资将郭勇两年多来在老店赚到的钱全部亏光。
  
  领悟:三大“败招”导致失败
  
  稳稳当当,一步步走踏实些,我相信还是有发展机遇的。
  两次开分店两次都开失败了,郭勇总结原因主要有三点,一是经营没有特色,二是管理没跟上,三是没有正确地分析当时的餐饮形势。
  “石油路店一直是我一个人负责配料,分店的配料我交给了手下的一个厨师,结果味道上就出现了问题,加上我在管理上不太注意细节,浪费比较大。”
  “老店才开张的时候,重庆卖冷串串的店很少,所以我的店子很快就闯了出来,现在,冷串串生意在重庆达到了顶峰,如果在经营上没有特色,生意很难做得走。”
  “我总想一锄头挖个金娃娃。”郭勇说,“稳稳当当,一步步走踏实些,我相信还是有发展机遇的。”
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