如何做好优质服务工作

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目前供电所的人员越来越少,供电服务的工作量越来越大,社会上对供电服务的要求也越来越高。在新形势下,作为供电企业最基层的站所,如何做好优质服务工作?如何才能提升广大客户的满意度?通过两年多的不懈努力,我们的体会有三点:一是建立严格的经济处罚制度。
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