【摘 要】
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护惠沟通是护士与病人之间信息交流的过程,可以有效改进护患沟通方式,从而实现护理工作的顺利开展,临床上绝大多数护患纠纷是由于沟通不良导致.护患沟通技巧主要包括耐心倾听的技巧、差异沟通的技巧、有效提问的技巧、非语言沟通的技巧,对病人康复具有重要作用,护理工作的基础,可以缩短护患间的心理差距,还可以防范护患纠纷.
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护惠沟通是护士与病人之间信息交流的过程,可以有效改进护患沟通方式,从而实现护理工作的顺利开展,临床上绝大多数护患纠纷是由于沟通不良导致.护患沟通技巧主要包括耐心倾听的技巧、差异沟通的技巧、有效提问的技巧、非语言沟通的技巧,对病人康复具有重要作用,护理工作的基础,可以缩短护患间的心理差距,还可以防范护患纠纷.
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