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当前美容院客户满意度和粘性实况浅析
当前美容院客户满意度和粘性实况浅析
来源 :经济视野 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ismyaccount
【摘 要】
:
在快速变化的经济形式和社会环境下,美容行业迎来了蓬勃发展,在中青老女性中的认知范围越来越来广,美容的需求越来普遍,需求层次也越来越深入。为了对当前美容行业的现状和美容行
【作 者】
:
沈晓萍
【机 构】
:
南京大学
【出 处】
:
经济视野
【发表日期】
:
2017年4期
【关键词】
:
客户满意度
美容院
粘性
美容行业
社会环境
经济形式
需求层次
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在快速变化的经济形式和社会环境下,美容行业迎来了蓬勃发展,在中青老女性中的认知范围越来越来广,美容的需求越来普遍,需求层次也越来越深入。为了对当前美容行业的现状和美容行业客户对美容院所提供服务的满意度和粘性有一个客观的认识和具体的了解,特进行本次的研究分析。
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