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笔者报道护理质量管理4个基本要素的实施和体会.阐述了护理质量管理的组织、护理质量管理的标准、护理质量的监控与考评、如何正确利用护理质量的评价与结果.实施全程控制与重点控制相结合、个体控制与组织控制相结合、科内控制与科间横向控制相结合等,对稳定医院工作秩序,确保护理安全,提高护理质量发挥着重要作用.