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今年上半年的新冠疫情對我国中小企业带来巨大的经济损失。目前疫情基本稳定，中小企业要复工复产面临哪些压力？各级政府要采取哪些措施帮助中小企业渡过难关？各中小企业自身采取哪些措施呢？本文试做探讨。
新冠疫情突如其来，让我们措手不及，短短半年时间给我国造成巨大的经济损失，尤其是中小企业。据中国中小企业协会（2020）调研显示，近67.69%企业反映营业收入减少，21.61%企业无法及时偿还贷款等债务，86.22%企业账上资金无法支撑3个月以上，33.73%企业资金支撑不到1个月，只有 9.89%企业反映可以支撑半年以上。疫情使很多行业的需求和消费大幅下滑，很多中小企业面临着破产。非常庆幸的是，我国政府面对疫情采取有效的措施，基本上控制住疫情的蔓延。疫情即将过去，我国中小企业复工复产面临哪些问题？
疫情后中小企业复工复产面临的主要问题
资金短缺，融资难
疫情期间很多中小企业营业收入锐减，甚至闭店不营业。尤其对旅游、住宿、餐饮、交通、商业、制造业的冲击最大。但是，这些企业还要面临高额的房屋租金、职工工资、职工保险、贷款、各种税款的压力。再融资成了一大难题，尽管银行支持疫情期间企业复工复产的再贷款，但是小微企业普遍反映很难拿到贷款，主要因为其缺担保、缺抵押、缺贷款历史记录、缺信用记录、缺未来现金流保障，银行不肯发放贷款。
客流少，经营难
我国疫情已经基本控制，其他国家还在疫情大爆发，每天新闻播报世界范围感染、死亡人数，民众仍然能感受到疫情带来的惶恐和不安，保持小心谨慎的态度，外出旅游、朋友聚餐、商场购物、歌厅、酒吧基本不去，因此即使我国疫情基本稳定，线下客源仍然很少，导致企业面临着巨大的亏损。
面对疫情，防控难
中小企业面对疫情复工复产要做好防控工作。尤其是建筑工地、餐饮、酒店等包吃包住的企业，以前一间宿舍可能十几人，现在只能住几人，企业要多租房子、还有准备口罩、消毒水等疫情防控用品，这些还可以接受;如果周围疫情严重，相关部门就给停工，一旦职工有发生疫情甚至死亡，企业将承担巨额的赔偿费用。面对疫情，企业的防控压力和风险仍然很大。
上下游产业链共同复产难
复工并非某个企业独立行动，涉及到上下游产业链共同复产，国内每个省复工复产政策不尽相同，多地限行、延迟开工等政策导致供应商无法正常供货、影响企业生产经营;产品生产完工，下游的销售商没有复工会影响产品的正常销售，尤其是保质期很短的食品类产品的生产和销售。
国家应加大对中小企业的扶持力度
目前，我国中小企业占全国企业总数的99%以上，其中工业产值、实现利税和出口分别占全国的60%、40%和60%左右。中小企业是我国经济发展的生力军，在促进经济增长、扩大就业、推动创新等方面发挥着举足轻重的作用。为减轻新冠疫情对中小企业的负面影响，建议各级政府出台一系列优惠政策，加大对中小企业的扶持力度，帮助力中小企业早日复工复产。
建议商业银行降低门槛，对中小企业发放信用贷款
中小企业今年上半年营业收入锐减，甚至没有营业额，面对复工复产，除了准备生产经营所需的材料费、人工费、水电费等，还要购买与疫情防控有关的物资，这对于现金流处于休克状态的中小企业来说，无疑是雪上加霜。如果国家不进行扶持，一旦中小企业纷纷破产，将会导致大批工人失业，则这些家庭如何面临赡养老人、子女教育、偿还按揭贷款等问题，进而可能会引发社会动荡不安。因此，建议各级政府加大对商业银行的监管力度，降低中小企业申请贷款准入制度，不强求抵押、担保，对符合条件的中小企业发放信用贷款，确保中小企业及时筹到资金，早日复工复产。
建议加大对中小企业税收优惠力度
我国在2019年对小微企业出台了税收优惠政策，如小规模纳税人月销售额低于10万元免征增值税;按季度纳税的小规模纳税人，季度销售额低于30万的免征增值税。今年上半年，很多中小企业的几乎没有营业额，税收减免对他们来讲没有啥实际意义。建议减免2020中小企业的企业所得税，降低中小企业增值税的征税比例，或者以财政补贴的方式将中小企业的税负返还。对小微企业继续加大税收优惠力度，如小规模纳税人月销售额超过10万元，超过部分征收免征增值税;按季度纳税的小规模纳税人，季度销售额超过30万的，对超过部分征收增值税。
建立中小企业供求平台，防止上下游产业链中断
各地区受疫情影响情况不一样，有的地区企业复工复产了，可能其他地区还不允许开工，这就造成上下游产业链可能暂时中断，依靠中小企业自身很难迅速在市场上找到替代方案。建议市场管理部门建立网站，为中小企业供产销上下游产业链搭建一个平台，促进供应商、生产商和经销商之间的合作与交流，最终实现合作共赢。
中小企业自身应采取的措施
要树立信心，战胜疫情
疫情之下，媒体机构一直给人民群众树立信心，这起到了积极作用。如果一直给群众传递负能量，大家就会变得悲观沮丧。企业也是如此，疫情突发企业面临着生产经营各个环节所需资金的压力、供销上下游产业链的压力，员工可能更多担心企业倒闭自己面临下岗再择业、担心工资的问题。这时，企业和员工要多沟通交流，尤其是掌握公司核心技术的员工更要做好安抚工作，对员工不要进行重大事项隐瞒，让员工有主人翁意识，大家团结一心、携手共进、战胜困难。
推行线上营销模式
过去，中小企业大多采用线下营销模式。面对疫情的持续影响，大家不愿意逛商场、不愿去酒店，都上京东、上淘宝、上拼多多购物，点餐上美团叫外卖，这些都是新的营销对策。各中小企业也要借助互联网平台开展线上营销模式，组织员工培训学习如何制作直播视频、怎样进行微信营销推送、怎样进行社群运维管理，学习相关经验和技巧。线上营销不仅是销售部门的业务，还需要商品运营、仓储运输和财务人员等部门的紧密配合，不管是微信收银还是快递配送等业务，都要做到线上服务的周到。
提高自身核心竞争力
中小企业资金规模不大，融资渠道有限，在资金紧缺的前提下，要与大中型企业抗衡，必须突破小而全的传统生产经营模式，培育自身核心竞争力。中小企业可以寻找同类型生产经营企业形成横向联盟，也可以和同一产业链的上下游企业形成纵向联盟，通过合资、技术交换、产能互换、市场共享等方式，提高市场占有率、提高设计、生产、销售各个环节的成本开支，实现合作共赢。
实施全员成本管理
中小企业在经济不景气、资金有限的前提下复工复产，首先要保证产品质量，还要加强成本管理，实施全员参与成本管理。不论是企业经理层、企业主管、财务负责人及全体员工都要树立成本意识，进行全员成本管理培训，让大家明白企业成本管理与每个人息息相关，把员工的个人利益和企业利益紧密结合、奖优罚劣，树立人人关心成本的良好气氛。
总之，新冠疫情对中小企业产生严重影响，要想复工复产离不开国家的政策扶持，同时各中小企业也要接受现实、树立信心、全员管理、改变营销模式、提高公司核心竞争力，确保复工复产顺利实施。
（河北旅游职业学院）
新冠疫情突如其来，让我们措手不及，短短半年时间给我国造成巨大的经济损失，尤其是中小企业。据中国中小企业协会（2020）调研显示，近67.69%企业反映营业收入减少，21.61%企业无法及时偿还贷款等债务，86.22%企业账上资金无法支撑3个月以上，33.73%企业资金支撑不到1个月，只有 9.89%企业反映可以支撑半年以上。疫情使很多行业的需求和消费大幅下滑，很多中小企业面临着破产。非常庆幸的是，我国政府面对疫情采取有效的措施，基本上控制住疫情的蔓延。疫情即将过去，我国中小企业复工复产面临哪些问题？
疫情后中小企业复工复产面临的主要问题
资金短缺，融资难
疫情期间很多中小企业营业收入锐减，甚至闭店不营业。尤其对旅游、住宿、餐饮、交通、商业、制造业的冲击最大。但是，这些企业还要面临高额的房屋租金、职工工资、职工保险、贷款、各种税款的压力。再融资成了一大难题，尽管银行支持疫情期间企业复工复产的再贷款，但是小微企业普遍反映很难拿到贷款，主要因为其缺担保、缺抵押、缺贷款历史记录、缺信用记录、缺未来现金流保障，银行不肯发放贷款。
客流少，经营难
我国疫情已经基本控制，其他国家还在疫情大爆发，每天新闻播报世界范围感染、死亡人数，民众仍然能感受到疫情带来的惶恐和不安，保持小心谨慎的态度，外出旅游、朋友聚餐、商场购物、歌厅、酒吧基本不去，因此即使我国疫情基本稳定，线下客源仍然很少，导致企业面临着巨大的亏损。
面对疫情，防控难
中小企业面对疫情复工复产要做好防控工作。尤其是建筑工地、餐饮、酒店等包吃包住的企业，以前一间宿舍可能十几人，现在只能住几人，企业要多租房子、还有准备口罩、消毒水等疫情防控用品，这些还可以接受;如果周围疫情严重，相关部门就给停工，一旦职工有发生疫情甚至死亡，企业将承担巨额的赔偿费用。面对疫情，企业的防控压力和风险仍然很大。
上下游产业链共同复产难
复工并非某个企业独立行动，涉及到上下游产业链共同复产，国内每个省复工复产政策不尽相同，多地限行、延迟开工等政策导致供应商无法正常供货、影响企业生产经营;产品生产完工，下游的销售商没有复工会影响产品的正常销售，尤其是保质期很短的食品类产品的生产和销售。
国家应加大对中小企业的扶持力度
目前，我国中小企业占全国企业总数的99%以上，其中工业产值、实现利税和出口分别占全国的60%、40%和60%左右。中小企业是我国经济发展的生力军，在促进经济增长、扩大就业、推动创新等方面发挥着举足轻重的作用。为减轻新冠疫情对中小企业的负面影响，建议各级政府出台一系列优惠政策，加大对中小企业的扶持力度，帮助力中小企业早日复工复产。
建议商业银行降低门槛，对中小企业发放信用贷款
中小企业今年上半年营业收入锐减，甚至没有营业额，面对复工复产，除了准备生产经营所需的材料费、人工费、水电费等，还要购买与疫情防控有关的物资，这对于现金流处于休克状态的中小企业来说，无疑是雪上加霜。如果国家不进行扶持，一旦中小企业纷纷破产，将会导致大批工人失业，则这些家庭如何面临赡养老人、子女教育、偿还按揭贷款等问题，进而可能会引发社会动荡不安。因此，建议各级政府加大对商业银行的监管力度，降低中小企业申请贷款准入制度，不强求抵押、担保，对符合条件的中小企业发放信用贷款，确保中小企业及时筹到资金，早日复工复产。
建议加大对中小企业税收优惠力度
我国在2019年对小微企业出台了税收优惠政策，如小规模纳税人月销售额低于10万元免征增值税;按季度纳税的小规模纳税人，季度销售额低于30万的免征增值税。今年上半年，很多中小企业的几乎没有营业额，税收减免对他们来讲没有啥实际意义。建议减免2020中小企业的企业所得税，降低中小企业增值税的征税比例，或者以财政补贴的方式将中小企业的税负返还。对小微企业继续加大税收优惠力度，如小规模纳税人月销售额超过10万元，超过部分征收免征增值税;按季度纳税的小规模纳税人，季度销售额超过30万的，对超过部分征收增值税。
建立中小企业供求平台，防止上下游产业链中断
各地区受疫情影响情况不一样，有的地区企业复工复产了，可能其他地区还不允许开工，这就造成上下游产业链可能暂时中断，依靠中小企业自身很难迅速在市场上找到替代方案。建议市场管理部门建立网站，为中小企业供产销上下游产业链搭建一个平台，促进供应商、生产商和经销商之间的合作与交流，最终实现合作共赢。
中小企业自身应采取的措施
要树立信心，战胜疫情
疫情之下，媒体机构一直给人民群众树立信心，这起到了积极作用。如果一直给群众传递负能量，大家就会变得悲观沮丧。企业也是如此，疫情突发企业面临着生产经营各个环节所需资金的压力、供销上下游产业链的压力，员工可能更多担心企业倒闭自己面临下岗再择业、担心工资的问题。这时，企业和员工要多沟通交流，尤其是掌握公司核心技术的员工更要做好安抚工作，对员工不要进行重大事项隐瞒，让员工有主人翁意识，大家团结一心、携手共进、战胜困难。
推行线上营销模式
过去，中小企业大多采用线下营销模式。面对疫情的持续影响，大家不愿意逛商场、不愿去酒店，都上京东、上淘宝、上拼多多购物，点餐上美团叫外卖，这些都是新的营销对策。各中小企业也要借助互联网平台开展线上营销模式，组织员工培训学习如何制作直播视频、怎样进行微信营销推送、怎样进行社群运维管理，学习相关经验和技巧。线上营销不仅是销售部门的业务，还需要商品运营、仓储运输和财务人员等部门的紧密配合，不管是微信收银还是快递配送等业务，都要做到线上服务的周到。
提高自身核心竞争力
中小企业资金规模不大，融资渠道有限，在资金紧缺的前提下，要与大中型企业抗衡，必须突破小而全的传统生产经营模式，培育自身核心竞争力。中小企业可以寻找同类型生产经营企业形成横向联盟，也可以和同一产业链的上下游企业形成纵向联盟，通过合资、技术交换、产能互换、市场共享等方式，提高市场占有率、提高设计、生产、销售各个环节的成本开支，实现合作共赢。
实施全员成本管理
中小企业在经济不景气、资金有限的前提下复工复产，首先要保证产品质量，还要加强成本管理，实施全员参与成本管理。不论是企业经理层、企业主管、财务负责人及全体员工都要树立成本意识，进行全员成本管理培训，让大家明白企业成本管理与每个人息息相关，把员工的个人利益和企业利益紧密结合、奖优罚劣，树立人人关心成本的良好气氛。
总之，新冠疫情对中小企业产生严重影响，要想复工复产离不开国家的政策扶持，同时各中小企业也要接受现实、树立信心、全员管理、改变营销模式、提高公司核心竞争力，确保复工复产顺利实施。
（河北旅游职业学院）