【摘 要】
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<正>伴随着知识经济的出现,企业中的知识员工逐渐成为人力资源管理的主要对象。有研究表明,知识员工的流动率远远高于一般员工,而业绩没有得到充分的认可和尊重是造成离职的
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<正>伴随着知识经济的出现,企业中的知识员工逐渐成为人力资源管理的主要对象。有研究表明,知识员工的流动率远远高于一般员工,而业绩没有得到充分的认可和尊重是造成离职的重要原因。因此,做好对知识员工的绩效管理是知识管理的关键一环。然而,在实践中,大部分企业只重视知识员工绩效考评的效率目标,过分地强调考评工具的效度、信度以及对考评者培训,却很少有人关注绩效考评中的公正原则和员工对绩效考评的公正感和满意度。如何改进和完善企业知识员工绩效管理呢?一、把握知识员工绩效特征
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