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应用模糊数学的原理与方法,建立了多层次读者满意度模糊综合评价模型,并给出了具体实例进行阐述,最终得出采用模糊层次分析法可构建良好的图书馆读者满意度评估体系的结论。本方法对于图书馆读者满意度评价体系的建立和实施具有重要的现实意义。
基于模糊层次分析法的高校图书馆读者满意度评估
【摘 要】
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应用模糊数学的原理与方法,建立了多层次读者满意度模糊综合评价模型,并给出了具体实例进行阐述,最终得出采用模糊层次分析法可构建良好的图书馆读者满意度评估体系的结论。
【机 构】
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重庆科技学院图书馆
【出 处】
：
科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年35期
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