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当前,企业文化如何“落地”,如何推进企业文化建设健康、持续、深入发展,已经成为企业文化界普遍关注、着手加以解决的重要问题。
企业文化的“落地”要落在企业的经营管理上
应该说,企业文化的提出,体现了现代经济文化一体化发展的根本趋势和客观要求,也可以说是现代市场经济发展的内在要求。企业文化本质上就是以人为本的管理文化,企业文化被称为管理理论的第四个阶段或者叫做企业管理的新阶段、新模式。
管理是企业的永恒主题。有企业就有管理,有管理却不一定有理论。在改革开放的大潮中,西方管理理论也被传入中国。过去,我国企业长期处于计划经济体制之下,管理理论研究被禁锢。WTO前总干事穆尔曾经公开说过,中国企业的管理,相当于30年前的日本,相当于100年前的英国。话语虽如此难听,但中国企业管理落后是大家普遍承认的事实。有人对中国企业管理归纳了四大弊病 :一是所谓的情感式管理;二是所谓的中国人聪明导致了管理的缺陷;三是企业领导决策的随意性;四是企业家普遍管理素质低下。管理问题往往成为制约企业生存发展的瓶颈。尽管这些年来企业的管理已经发生很大的变化,但是我们不能不承认上述问题的普遍存在。
企业文化“落地”必须探索和建立有中国特色的社会主义企业管理,理论与实践结合起来。把握当代经济文化一体化发展趋势,我们应当把建设企业文化的根本目标定位在建立有中国特色的社会主义企业的企业经营管理上。以科学发展观为指导,把握中国先进文化前进方向的要求,继承企业文化的优良传统,学习借鉴世界发达国家企业管理的成熟经验和先进管理理论,在实现企业的可持续发展进程中,从经济与文化融合上不断创新经营管理。随着有中国特色的社会主义企业经营管理实践经验的不断丰富和发展,我们应该有这样的自信:有中国特色的社会主义企业管理理论一定能够建立起来。
企业文化“落地”必须突出重点
突出重点就是企业文化建设与企业可持续发展战略融合,围绕战略发展目标更新经营理念,培育企业的文化力并不断提升企业核心竞争力,实现企业的持续发展。
未来学家托夫勒讲过:“对于没有战略的企业来说,就如同在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后很可能迷失方向。因此,必须随时注视经营环境的变化,寻找可能出现的战略脱节的信号,并仔细分析可能出现的情况和问题,善于把握企业战略的主动权,去争取和赢得企业的持续发展。”没有战略的企业,在市场竞争中往往处于盲目、被动状态而陷入危险境地,更谈不上发展了。事实上,企业发展战略是企业经营者从企业的实际和根本利益出发,着眼于企业的可持续发展,在认真分析研究行业和市场的发展趋势基础上,审时度势而制定的。国外企业家花在战略思考、战略研究上的时间约占其全部工作时间精力的一半或者更多,而我国企业领导花在这方面的时间精力却少得多。当今世界,正呈现经济与文化融合一体化趋势。联合国教科文组织的一项统计表明:文化因素占经济增长方式中50%的份额,即经济的一半是文化,这足以说明企业文化在经济发展中的重要性。一流企业靠文化,二流企业靠质量,三流企业靠价格;小型企业靠权利,中型企业靠制度,大型企业靠文化 ;小型企业做事,中型企业做人,大型企业做哲学、做文化;企业最后的竞争是文化的较量,是文化力的竞争。这些观点已经被越来越多的企业经营者们所接受。不难看出,企业发展战略最核心的是经营者的价值观、经营哲学,是文化。进入WTO之后,我国中央企业纷纷在实施大集团发展战略的同时,不失时机地全面加强企业文化建设,在集团文化贯标、并购重组、把企业做大做强过程中实施文化整合,在建立现代企业制度等方面积累了不少经验。深入推进企业文化建设,就是要在制定企业发展战略的同时,适时对企业文化进行必要的再造和创新,真正实现用文化管企、文化兴企。
企业文化“落地”必须抓住关键
企业文化“落地”的关键在于企业领导班子,决定于董事长、党委书记、总经理,在于能否形成有共同价值观和经营理念的企业家文化。在经济全球化和激烈的市场竞争中,董事长、党委书记、总经理们的价值观和经营理念决定着企业的发展方向。从一定意义上讲,企业家文化决定着企业文化的方向和发展水平。
抓住关键,就是要大力推动企业经营者和各级经营管理部门负责人的学习,不断进行知识更新。在日新月异的知识经济和信息化时代,不注重学习是跟不上的。建设企业家文化或者叫企业领导班子群体文化的途径,就是建设学习型团队。建设企业家文化,关键在董事长、党委书记、总经理的身体力行、以身作则的表率和示范,要从纷繁的事务中挤出时间进行学习。学习型团队要学政治、学法律、学现代经营管理科学,每个成员都应当通过学习和培训,成为合格的职业经理人。一个企业从上到下都重视学习,就能够不断提升企业的整体素质。学习型企业才是真正有希望的企业。
企业文化“落地”必须积极推进三个转变
一是企业文化建设从精神文化向管理文化转变,真正解决企业文化在企业中的地位问题。从严格的意义上讲,企业文化属于管理科学范畴,管理文化体现的是以人为本的管理思想。不容置疑,国内自20世纪80年代中期以来兴起的企业文化热,普遍都是把企业文化建设作为加强和改进企业思想政治工作、精神文明的载体,重点放在提炼和倡导企业精神、调动职工积极性、塑造企业形象上,这种精神文化是党的优良传统作风在企业中的体现。但是,这种企业文化应当说还局限于精神文化范畴。必须明确精神文化仅仅是企业文化的重要组成部分,精神文化不能等同管理文化。企业文化有着鲜明的企业性质和企业个性特色。建设企业文化,特别是再造、创新企业文化,必须在继承传统的优良精神文化的基础上,按照以人为本的管理思想,构建现代管理文化。我认为,有中国特色的社会主义企业文化,就是融入优良传统精神文化的现代经营管理文化。有中国特色的社会主义企业文化,离不开企业在精神文化方面的政治优势,而精神文化只有真正融入经营管理,成为管理文化的重要组成部分,在企业的地位才会更牢固、有更强的生命力。
二是企业管理从经验管理、科学管理向文化管理转变。这些年来随着企业改革的不断深入,企业管理得到不断加强。无论从管理理论还是管理实践上讲,企业经营者的素质都在不断提高,许多企业积极推进管理创新,实施流程再造,推行六西格玛和5S管理、精细化管理,推崇时尚的管理理念和方法等等,企业经营管理水平不断获得改善和提高。这些先进管理理论和方法的引进,是企业经营者的经营理念的更新和发展的结果。但是,我们的企业经营者们往往并没有意识到经营理念是企业文化的核心问题,当然也就不可能从文化角度审视企业经营管理问题。建设企业文化的一个极其重要的任务,就是要启发企业经营者们的文化自觉,坚持以人为本管理思想,把已经形成的企业文化规范下功夫融入经营管理的方方面面,培育出有鲜明个性特色的质量文化、品牌文化、营销文化、制度文化等等,只有这样,企业文化才能真正“落地”。
三是企业文化建设由党委主导向党政共同主导、行政主要负责转变,解决企业文化的领导体制和工作机制问题。在有中国特色的社会主义企业中,企业党组织围绕生产经营加强思想政治工作,加强精神文明建设,对企业实现改革发展和稳定,发挥着政治核心作用,这是企业的政治优势。这些年来,发挥政治优势建设企业文化,企业尤其是绝大多数国有企业党组织发挥着主导作用,但是,多数企业的主体是企业党组织而不是企业行政,工作职能机构是党群部门而不是经营管理部门,工作目标是政工目标,而目前企业文化能够纳入企业经营管理方针目标的还是少数。显而易见,这样的领导体制和工作机制是难以保证企业文化建设深入发展的。经营管理是行政的职能,是企业永恒的主题。以人为本的文化管理的主体也理所当然应当是行政。有中国特色的社会主义企业管理体制已经通过《企业法》、《公司法》加以固定下来。建设有中国特色的社会主义企业文化,既要发挥企业党组织的主导作用,更要发挥企业经营者的主导作用。只有董事长、总经理这样的主要企业经营者真正认识到文化力的作用,具有文化自觉,善于运用经营管理理念、企业精神、企业价值观、企业道德等企业行为中的这只看不见的手,企业文化建设才能够不断深入发展。
企业文化的“落地”要落在企业的经营管理上
应该说,企业文化的提出,体现了现代经济文化一体化发展的根本趋势和客观要求,也可以说是现代市场经济发展的内在要求。企业文化本质上就是以人为本的管理文化,企业文化被称为管理理论的第四个阶段或者叫做企业管理的新阶段、新模式。
管理是企业的永恒主题。有企业就有管理,有管理却不一定有理论。在改革开放的大潮中,西方管理理论也被传入中国。过去,我国企业长期处于计划经济体制之下,管理理论研究被禁锢。WTO前总干事穆尔曾经公开说过,中国企业的管理,相当于30年前的日本,相当于100年前的英国。话语虽如此难听,但中国企业管理落后是大家普遍承认的事实。有人对中国企业管理归纳了四大弊病 :一是所谓的情感式管理;二是所谓的中国人聪明导致了管理的缺陷;三是企业领导决策的随意性;四是企业家普遍管理素质低下。管理问题往往成为制约企业生存发展的瓶颈。尽管这些年来企业的管理已经发生很大的变化,但是我们不能不承认上述问题的普遍存在。
企业文化“落地”必须探索和建立有中国特色的社会主义企业管理,理论与实践结合起来。把握当代经济文化一体化发展趋势,我们应当把建设企业文化的根本目标定位在建立有中国特色的社会主义企业的企业经营管理上。以科学发展观为指导,把握中国先进文化前进方向的要求,继承企业文化的优良传统,学习借鉴世界发达国家企业管理的成熟经验和先进管理理论,在实现企业的可持续发展进程中,从经济与文化融合上不断创新经营管理。随着有中国特色的社会主义企业经营管理实践经验的不断丰富和发展,我们应该有这样的自信:有中国特色的社会主义企业管理理论一定能够建立起来。
企业文化“落地”必须突出重点
突出重点就是企业文化建设与企业可持续发展战略融合,围绕战略发展目标更新经营理念,培育企业的文化力并不断提升企业核心竞争力,实现企业的持续发展。
未来学家托夫勒讲过:“对于没有战略的企业来说,就如同在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后很可能迷失方向。因此,必须随时注视经营环境的变化,寻找可能出现的战略脱节的信号,并仔细分析可能出现的情况和问题,善于把握企业战略的主动权,去争取和赢得企业的持续发展。”没有战略的企业,在市场竞争中往往处于盲目、被动状态而陷入危险境地,更谈不上发展了。事实上,企业发展战略是企业经营者从企业的实际和根本利益出发,着眼于企业的可持续发展,在认真分析研究行业和市场的发展趋势基础上,审时度势而制定的。国外企业家花在战略思考、战略研究上的时间约占其全部工作时间精力的一半或者更多,而我国企业领导花在这方面的时间精力却少得多。当今世界,正呈现经济与文化融合一体化趋势。联合国教科文组织的一项统计表明:文化因素占经济增长方式中50%的份额,即经济的一半是文化,这足以说明企业文化在经济发展中的重要性。一流企业靠文化,二流企业靠质量,三流企业靠价格;小型企业靠权利,中型企业靠制度,大型企业靠文化 ;小型企业做事,中型企业做人,大型企业做哲学、做文化;企业最后的竞争是文化的较量,是文化力的竞争。这些观点已经被越来越多的企业经营者们所接受。不难看出,企业发展战略最核心的是经营者的价值观、经营哲学,是文化。进入WTO之后,我国中央企业纷纷在实施大集团发展战略的同时,不失时机地全面加强企业文化建设,在集团文化贯标、并购重组、把企业做大做强过程中实施文化整合,在建立现代企业制度等方面积累了不少经验。深入推进企业文化建设,就是要在制定企业发展战略的同时,适时对企业文化进行必要的再造和创新,真正实现用文化管企、文化兴企。
企业文化“落地”必须抓住关键
企业文化“落地”的关键在于企业领导班子,决定于董事长、党委书记、总经理,在于能否形成有共同价值观和经营理念的企业家文化。在经济全球化和激烈的市场竞争中,董事长、党委书记、总经理们的价值观和经营理念决定着企业的发展方向。从一定意义上讲,企业家文化决定着企业文化的方向和发展水平。
抓住关键,就是要大力推动企业经营者和各级经营管理部门负责人的学习,不断进行知识更新。在日新月异的知识经济和信息化时代,不注重学习是跟不上的。建设企业家文化或者叫企业领导班子群体文化的途径,就是建设学习型团队。建设企业家文化,关键在董事长、党委书记、总经理的身体力行、以身作则的表率和示范,要从纷繁的事务中挤出时间进行学习。学习型团队要学政治、学法律、学现代经营管理科学,每个成员都应当通过学习和培训,成为合格的职业经理人。一个企业从上到下都重视学习,就能够不断提升企业的整体素质。学习型企业才是真正有希望的企业。
企业文化“落地”必须积极推进三个转变
一是企业文化建设从精神文化向管理文化转变,真正解决企业文化在企业中的地位问题。从严格的意义上讲,企业文化属于管理科学范畴,管理文化体现的是以人为本的管理思想。不容置疑,国内自20世纪80年代中期以来兴起的企业文化热,普遍都是把企业文化建设作为加强和改进企业思想政治工作、精神文明的载体,重点放在提炼和倡导企业精神、调动职工积极性、塑造企业形象上,这种精神文化是党的优良传统作风在企业中的体现。但是,这种企业文化应当说还局限于精神文化范畴。必须明确精神文化仅仅是企业文化的重要组成部分,精神文化不能等同管理文化。企业文化有着鲜明的企业性质和企业个性特色。建设企业文化,特别是再造、创新企业文化,必须在继承传统的优良精神文化的基础上,按照以人为本的管理思想,构建现代管理文化。我认为,有中国特色的社会主义企业文化,就是融入优良传统精神文化的现代经营管理文化。有中国特色的社会主义企业文化,离不开企业在精神文化方面的政治优势,而精神文化只有真正融入经营管理,成为管理文化的重要组成部分,在企业的地位才会更牢固、有更强的生命力。
二是企业管理从经验管理、科学管理向文化管理转变。这些年来随着企业改革的不断深入,企业管理得到不断加强。无论从管理理论还是管理实践上讲,企业经营者的素质都在不断提高,许多企业积极推进管理创新,实施流程再造,推行六西格玛和5S管理、精细化管理,推崇时尚的管理理念和方法等等,企业经营管理水平不断获得改善和提高。这些先进管理理论和方法的引进,是企业经营者的经营理念的更新和发展的结果。但是,我们的企业经营者们往往并没有意识到经营理念是企业文化的核心问题,当然也就不可能从文化角度审视企业经营管理问题。建设企业文化的一个极其重要的任务,就是要启发企业经营者们的文化自觉,坚持以人为本管理思想,把已经形成的企业文化规范下功夫融入经营管理的方方面面,培育出有鲜明个性特色的质量文化、品牌文化、营销文化、制度文化等等,只有这样,企业文化才能真正“落地”。
三是企业文化建设由党委主导向党政共同主导、行政主要负责转变,解决企业文化的领导体制和工作机制问题。在有中国特色的社会主义企业中,企业党组织围绕生产经营加强思想政治工作,加强精神文明建设,对企业实现改革发展和稳定,发挥着政治核心作用,这是企业的政治优势。这些年来,发挥政治优势建设企业文化,企业尤其是绝大多数国有企业党组织发挥着主导作用,但是,多数企业的主体是企业党组织而不是企业行政,工作职能机构是党群部门而不是经营管理部门,工作目标是政工目标,而目前企业文化能够纳入企业经营管理方针目标的还是少数。显而易见,这样的领导体制和工作机制是难以保证企业文化建设深入发展的。经营管理是行政的职能,是企业永恒的主题。以人为本的文化管理的主体也理所当然应当是行政。有中国特色的社会主义企业管理体制已经通过《企业法》、《公司法》加以固定下来。建设有中国特色的社会主义企业文化,既要发挥企业党组织的主导作用,更要发挥企业经营者的主导作用。只有董事长、总经理这样的主要企业经营者真正认识到文化力的作用,具有文化自觉,善于运用经营管理理念、企业精神、企业价值观、企业道德等企业行为中的这只看不见的手,企业文化建设才能够不断深入发展。