互联网环境下消费者信任转移研究综述

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网购的虚拟性使消费者信任成为当前研究的热点,信任转移作为信任产生的一种方式也被大量研究。笔者通过对消费者信任转移的理论基础、影响因素、转移机制的归纳总结,以期为信任转移的进一步研究提供理论参考。
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