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目前,我国办公文具行业的市场规模已经突破3500亿元,随着市场的逐渐扩大,什么是业内人士最感兴趣的话题呢?笔者认为渠道问题应该会排在首位。因为我们处在一个“渠道为王”的市场里,渠道问题和冲突就像是文具企业难以摆脱的顽疾,面对如此繁多的渠道问题,企业管理层及营销人员一般穷于应付。本文以E公司为案例来探讨文具企业所面临的渠道冲突,并提供相应的解决方案,希望给读者带来借鉴。