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2011年底,作者对湖北省十几家殡仪馆展开殡葬消费者需求调查。数据显示:部分消费者基本殡葬需求不能得到满足;消费者文化需求正逐步增多;近半数消费者需要心理抚慰。殡葬单位要关注基础设施建设,满足群众基本需要;关注个性化需求,细化服务项目,以满足群众多样化的殡葬需求。
湖北省殡葬服务对象消费需求调查报告
【摘 要】
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2011年底,作者对湖北省十几家殡仪馆展开殡葬消费者需求调查。数据显示:部分消费者基本殡葬需求不能得到满足;消费者文化需求正逐步增多;近半数消费者需要心理抚慰。殡葬单位
【机 构】
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武汉民政职业学院
【出 处】
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长沙民政职业技术学院学报
【发表日期】
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2012年01期
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