为什么很努力却拿不到成功的一单?为什么工作若干年还在原地踏步?是什么阻碍了成功的脚步?人人都知道沟通的重要性，却不一定知道，沟通这件事，方法是关键。
　　
　　找准沟通对象
　　
　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标注：此鹦鹉会两门语言，售价200元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会4门语言，售价400元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜、灵活可爱。这入转啊转，拿不定主意。突然他发现了一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价800元。这人赶紧将老板叫来，问：“这只鹦鹉是不是会说8门语言?”店主说：“不。”这人奇怪了，“它又老又丑，又没有能力，为什么会值这个数呢?”店主回答：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。”
　　只有找准了沟通对象，才能取得沟通成功。否则再努力也是白搭。找到有效的沟通对象，找到能做出决定的人，才是沟通的捷径。
　　
　　用对方听得懂的语言
　　
　　有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来!”卖柴的人听，不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。秀才问他“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。(你的柴外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是挑着柴就走了。
　　用对方听得懂的语言进行沟通。是沟通成功的保障。如果一味从自身角度出发，不考虑对方的身份、学识、性格、爱好等，效果一定不会好。有远见才有谈判力
　　鸟儿们聚在一起推举它们的国王。孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。只有穴鸟不以为然地说：“当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢?”孔雀顿时哑口无言。
　　沟通之前，要做好充分的准备，想到任何对方可能提出的问题，并制订应对策略，否则很难说服他人接受自己的观点。
　　
　　摸透对方关心的事
　　
　　在一部电影中，张曼玉扮演一位保险业务员，好不容易见到目标客户后，对方却给了她一枚硬币，说是给她回家的路费。当时她很生气，在她扭头要走的一瞬间，她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像，于是她对头像深鞠一躬说：“对不起，我帮不了你了。”客户大为惊讶，忙问究竟，于是头一单生意就这样谈成了。原来这个客户最爱他的儿子，把儿子的照片挂在办公室里天天看。
　　沟通的切入点很重要。这需要我们收集到足够多的信息，找准对方关心的事情，消除其抗拒心理，从而调动对方的参与程度，增加成功沟通的概率。