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软件过程的理论日趋成熟 ,而基于软件过程改进模型的面向中小软件组织的应用程序却很少 ,因而造成一种情形 ,即管理者知道应该进行软件过程的改进 ,也知道有很多可以参考的规范与模型 ,但是 ,真正开始的时候 ,却不知道该如何着手。本文介绍一个基于Web的软件过程改进框架 ,试图给出一个解决问题的途径。该系统集成一组管理工具与相关知识库 ,用一种灵活的方式帮助组织确定适合自己的软件过程模型 ,从而以一种相对简洁方便的方式实现对软件过程的管理与改进。