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<正>人民调解作为"东方经验",在预防和化解社会矛盾、维护社会和谐方面发挥着重要作用,是矛盾纠纷多元化解机制中重要和基础的一环。新形势下,人民调解工作应与时俱进,不断适应人民群众的新期待和社会形势发展的新要求。一、准确理解和审视矛盾纠纷多元化解机制下人民调解的创新与发展多元化纠纷解决机制的合理性在于社会成员对纠纷解决方式需求的多样性。在此语境下,准确理