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[摘 要]在電信业务中，电话卡占的比例越来越大，有替代传统长途业务的趋向，但由于目前电信业竞争剧烈，给电话卡的营销工作带来了很大的挑战。文章主要从营销区域、客户分群、客户生命周期管理、营销工具等四个方面论述了目前电话卡的营销状况以及新策略的研究方法。
[关键词]电话卡；营销策略；客户分群；客户生命周期管理
[中图分类号]F626
[文献标识码lA
[文章编号]1008—1151(2005)12—0030—02
[关键词]电话卡；营销策略；客户分群；客户生命周期管理
[中图分类号]F626
[文献标识码lA
[文章编号]1008—1151(2005)12—0030—02