【摘 要】
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本刊讯 近日，中国网通北京通信公司委托合力金桥软件公司（HOLLYCRM），将10060客户服务中心进行了整合与扩容。本期重点扩容客服中心是为了更好地支持小灵通业务，并将原112和1003客
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本刊讯 近日，中国网通北京通信公司委托合力金桥软件公司（HOLLYCRM），将10060客户服务中心进行了整合与扩容。本期重点扩容客服中心是为了更好地支持小灵通业务，并将原112和1003客服号统一接入10060，实现一号接入全面服务。系统建设完成后，北京1400万市民只需拨打10060，就可获取方便快捷的服务。
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