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目的探讨护理人员分层管理对提高ICU（重症监护室）护理质量的作用。方法 自2016年7—12月该院ICU开始实施分层管理,将科室护士人员进行分层,制定针对性的培训计划,明确各层级人员职责,记录实施分层管理后护理质量及患者满意度对比。结果 分层管理后,病区管理、护理文书、基础护理、护理措施评分均较管理前显著提高（P〈0.05）,差错事件发生率和院内感染发生率均较管理前显著降低（P〈0.05）;管理后的护士护理操作水平评分和对病情的了解评分均较管理前显著提高（P〈0.05）;实施管理后患者护理满意度为96.0