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做领导的不应该总是俯视下属，有时候尝试一下平视或仰视的做法，反倒能收到奇效。绝大多数管理者在与员工沟通或培训员工时，都喜欢摆出一副居高临下的姿态，好像只有这样才能显示出自己是领导、有权威、比人家高。其实，什么时候领导的话最能打动你、最能进入你的心里去？领导“平”着和你说话的时候。只有在这种状态下，领导的话才能真正进入你的内心，而你也才能真正打开自己的心扉。说出心里话。