突发公共危机与政府形象的维护路径探析——以乌鲁木齐“7·5”暴力事件为例

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任何突发公共危机都会对政府形象产生一定的负面影响。"7·5"事件是一起典型的突发公共危机。事件发生后,中国政府迅速出动公安武警消防部队及时平定了暴力事件;利用各种媒介、采取多种形式积极开展危机公关,揭露了事件真相;成立专门善后工作领导机构,妥善处理善后事宜,消除不良影响。从而有效地维护了政府的形象。
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