【摘 要】
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供给与需求不匹配是当前我国公共服务领域存在的主要问题,公众对政府提供公共服务的能力提出了越来越高的要求,从而倒逼公共服务供给机制变革。而大数据战略的实施、数字政府
【基金项目】
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教育部社会科学重大攻关项目“新时代基层社会治理研究”（项目号：18JZD042；主持人：吴克昌）
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供给与需求不匹配是当前我国公共服务领域存在的主要问题,公众对政府提供公共服务的能力提出了越来越高的要求,从而倒逼公共服务供给机制变革。而大数据战略的实施、数字政府的建设全面提升了政府的治理能力,也重塑着公共服务供给模式。采用案例分析的研究方法,通过分析广东省数字政府建设的实践,发现数字政府通过优化运营模式、转化服务思维、提供精准服务、服务流程再造、转变评价标准等方式,从供给主体、动因、内容、方式和绩效五个方面驱动公共服务供给模式的优化。
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