风险管理在体检中心护理质量管理中的应用

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目的:观察风险管理应用于体检中心的效果。方法:选择107例体检服务对象为研究对象,风险管理应用前的52例服务对象为对照组,风险管理应用后的55例服务对象为观察组,比较风险管理应用前后两组对象相关指标的差异性。结果:观察组护理安全不良事件发生率低于对照组(P〈0.05),其对体检中心护理服务安全感与满意度均高于对照组(P〈0.05)。结论:将风险管理引入体检中心护理服务实践,能降低服务对象中的护理安全不良事件的发生率,提高服务对象的安全感和满意度。
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