【摘 要】
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目的：探讨保证产房的护理质量有效护理措施，并对其实施效果进行评价。方法抽取我院2014年1月～2015年2月本院产科病房收治的90例产妇为研究对象，依据患者的入院顺序将其随机分为两
【机 构】
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上海市第七人民医院职称 200137
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目的：探讨保证产房的护理质量有效护理措施，并对其实施效果进行评价。方法抽取我院2014年1月～2015年2月本院产科病房收治的90例产妇为研究对象，依据患者的入院顺序将其随机分为两组，每组45例，观察组产妇应用PDCA循环管理措施，对照组则应用常规产房护理模式，比较两组产妇对护理人员的满意度，并对护理人员进行护理技能的评估。结果观察组产房护理人员的总满意率95.6%明显高于对照组的82.2%，组间比较差异具有统计学意义（X2=4.050，P＜0.05）；观察组护理人员的技能评分为（91.5±3.6）分，对照组为（80.3±2.8）分，观察组明显高于对照组，组间比较差异具有统计学意义（T=16.474，P＜0.05）。结论对产科病房采用PDCA的护理管理模式可循序渐进的改善护理人员的服务质量，控制护理风险事件，达到了较高的满意度，值得推广。
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