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2004年第4季度全省消费者协会共受理消费者投诉6571件,解决6556件,解决率为99.77%,为消费者挽回经济损失5814228.66元,其中欺诈行为得到加倍赔偿67件,赔偿金额51957.10元,支持消费者起诉26件,由政府有关执法部门查处罚没款55607元,按规定不予受理199件。