企业思想政治工作是党的思想政治工作的一个有机组成部分，在经济建设中发挥着巨大的作用。面对社会经济成分、组织形式、利益分配日益多样化，各种思想文化相互碰撞的新情况，思想政治工作面临的形势更复杂、任务更繁重、工作更艰巨。只有充分发挥思想政治工作这一重要政治优势，才能保证经济工作和其它工作的正确发展方向。“努力探索新方式新方法，加强和改进思想政治工作。”是党对思想政治工作提出的新要求。在新形势下，思想政治工作只有注重改革和创新，注重思想活动规律，彻底摒弃脱离实际的空洞说教，注入积极的情感投入，有针对性、有说服力地回答和解决职工关注的现实问题，努力增强思想政治工作的时代性、時效性，思想政治工作才能真正入心、入脑，调动起职工的积极性，从而转化为强大的生产力，为企业作出贡献。我是一名公交系统的政工人员，通过我在基层的具体实践，深深地体会到：企业思想政治工作要有较强的针对性，只有注重针对性，才能做到有的放矢，取得最佳效果。而针对性就是实现经常性的具体细化，实践中把握思想工作的针对性应该抓好以下几方面的工作。
　　一、明确目标、针对任务定内容
　　企业生产、业务发展均十分繁重，任务完成的好坏直接影响企业的生存质量和发展前景，同时也联系着每位职工的职业前途，因此，工作中要明确目标，针对任务定下具体的内容。要想让职工明确、做好具体内容的工作，首先要让职工重视自己的工作价值，不把自己平凡的工作看成是枯燥乏味的苦差，这就要帮助职工调整好心态，使职工明白，世界上没有不好的工作，只有不好的工作态度；其次要让职工清楚，作为一个服务性行业的企业，服务质量就是企业的生命线，我们的产品就是服务，如何服务好每位顾客，提高服务质量，是我们关注的重点，乘客的需求就是我们追求的目标。作为基层车队，我们每天面对的是为乘客提供直接服务的职工，他们服务质量的好坏，直接影响到企业的形象和品牌。为此，我们坚持每月召开各类人员专题会议，并利用黑板报、橱窗、宣传告示等各种形式，广泛宣传企业的经营理念、发展状况和具体的工作要求，同时把任务量化，反复指导职工学习各岗位的操作规范、岗位职责、完成任务的方法，不断总结前期工作的不足之处，针对已发生的或容易发生的问题，提前预测，把容易出现的问题作为政治教育的内容，用以保障企业的思想建设健康发展。车队开展了以如何安全行车和怎样提高服务质量为具体内容的征文活动、座谈会、观摩先进人员工作等活动，让职工谈谈自己在实际工作中好的做法和实践心得，对照先进查找不足，让大家相互学习，取长补短，共同进步。针对新学员的情况，车队召开了驾驶学员的家长会，让家长走进公交，了解公交行业的特点和规定，以及这其中的酸甜苦辣，与家长一道共同帮助学员，融入行业，尽快成长。工作和活动的开展，使思想政治工作更贴近现实、贴近员工，体现了思想政治工作的实效性。
　　二、针对不同人员的具体情况，做细致的思想工作
　　职工年龄大小、知识结构、个人经历、家庭环境、男女性别、个体性格等这些不同方面带来的思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样的，应细心观察采取不同的方法，达到解决矛盾的目的。在平时工作中，我们积极、主动、分别、细致地做好不同层次职工的思想工作。具体的做法是：在对党员的教育中，重点是强调党员模范作用的发挥，针对实际情况，组织党员看录像、参观、上党课、开展“三会一课”等教育和学习，定期开展批评与自我批评，认真查找不足，激发党员的工作热情，要求党员在各方面带好头、站好岗，起到一个党员一面旗帜的作用。而针对大多数职工，我们以思想品德、职业道德、爱岗敬业、岗位规范为主要内容的教育，以表扬、肯定成绩为主，不断发掘他们身上的细小闪光点，用以鼓励，再加以正面的引导和进一步提出要求，一步步调动他们的积极性，从而达到不断进步的目的。而针对一些较差的职工，我们坚持以谈心、帮教、包保等形式开展细致的工作，讲清企业的规章制度、服务规范、工作内容和要求，宣传正确的工作态度和工作方法，经常性、有针对性地去指导和检查、帮助，督促他们按规范要求去工作，通過学习—教育—指导—检查—发现问题—帮助指导—整改—再检查—再整改—不断提高的循环方式，自始至终关注他们的发展，使后进职工一步一步跟上企业的步伐。而针对屡教不改的职工，除了不断给予帮助、教育、处罚外，则采取严肃的态度，依据公司的规章制度，给予坚决的处理，以保证职工队伍的纯洁和稳定。这也充分体现了思想政治工作的作用。
　　三、思想政治工作的针对性要体现“情”字
　　思想政治工作者要善于将大道理转化为贴近人的具体小道理。思想政治工作虽然最终是要让人明白大道理，但是最好把大道理贯穿和渗透在小道理中，转化成具体的、感性的、贴近人的小道理，让人感到平实可亲、听着实在、觉得有理。无论谈哪种道理，无非是帮助人提高认识、解开疙瘩、抚平情绪、认清方向。因此，我们在做思想工作的同时，对职工反映的实际困难，不管能否解决，都不回避，而是满腔热情主动关心，特别是确实有实际困难的职工，我们在不违反原则的基础上，发动大家以具体的方法去帮助他们克服、解决困难。如车队有一位职工得了晚期肺癌，已无法手术，只能化疗和放疗，由于高额的医疗和治疗费用，使得原本平静、快乐的家庭陷入了困境，再加上孩子上学，爱人因照顾病人无法照常工作，在极其困难时，车队发动全体职工来帮助他们，大家你100元、我50元、他30元，很快就收到捐款6000多元，并送达病人手中，钱虽不多，但送去的是组织的温暖和大家的爱心，从而为病人战胜病魔增添了信心。还有一位驾驶员，本人离异，孩子十分不听话，经常闯祸，造成工作不安心。车队了解情况后，想办法做工作，及时帮助这位职工调整工作班次，让其上夜班，使他能有更多的白天时间来约束、管教孩子，这样一来，孩子没有空子钻了，老实了，职工也能安心工作了，这样既保证了工作的稳定和安全，又保证了家庭的安定，为职工解决了后顾之忧。平日里，车队及时对职工生病住院、家中大事进行走访，不断解决各种矛盾，稳定员工队伍，充分体现组织的关怀和温暖。因为我们知道用强制、生硬的工作方法，只会失去人情味，最终难以达到思想政治工作的成效。因此我们想职工所“思”所“想”，积极解决职工的实际问题，使职工心情舒畅、快乐地工作，为企业的发展奉献聪明才智。这正是思想政治工作的目的所在。
　　一直以来，我们在具体的工作中，通过明确目标，针对任务定内容；针对不同人员的具体情况，做细致的思想工作；积极了解职工的所“思”所“想”，切实帮助职工解决实际困难，充分发挥了思想政治工作的保障作用，车队的各项工作都完成得较好，职工队伍稳定。 在创建“公交都市”的大好形势下，我们将不断增强思想政治工作的针对性，减少盲目性，增强实效性，做到有的放矢，积极发挥广大职工的聪明才智和生产热情，为企业树品牌，全力为广大市民服务，做到让政府放心、让市民满意，全心全意为公交事业作出贡献。