《总队长感言》栏目从这期开始跟大家见面了！自2018年8月中央在《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》中明确把“县级志愿服务总队总队长”这个新职位“压”在各县域主官肩上后，主官们勇于担当，恪尽职守，成效明显。本刊在与国家有关部门联合试办《新时代文明实践专刊》的过程中，采纳有关部门领导同志的建议，特开设此专栏，其主旨：一是为了示范，让县域先行单位的主官们现身说法，引领大家琢磨“怎么当好总队长”；二是为了交流，分享先行者闯关夺隘的新鲜经验，启发大家见贤思齐，后来居上；三是为了研讨，联合攻关实践中遇到的新问题，集思广益，携手前行。欢迎各位总队长积极建言献策，也欢迎各省、市相关部门踊跃荐稿，让我们共同办好这一栏目。
　　自开展全国新时代文明实践中心建设试点工作以来，我一直在想：党中央在对新时代文明实践战略工程进行顶层设计时，为什么一开始就明文规定把县（市）志愿服务总队总队长这副担子庄重地搁在各级县域主官肩上？重重的使命感，让我不敢有半点马虎。过去两年多里，作为总队长，我带领市委市政府班子成员在疫情防控、植树造林、助残脱贫、文明创建等各类志愿服务工作中，一直是积极担当、主动作为、争当先锋，影响和带动了全市干部群众踊跃参加学雷锋志愿服务活动。2019年11月19日，中宣部副部长孙志军一行，来海安调研新时代文明实践中心建设试点工作时，给予充分肯定。

　　实践证明，党中央赋予县域主官“志愿服务总队总队长”这个新职位，不仅仅是对县域主官的高度信任，而且是从扎实推进文明实践中心建设的战略需要出发、“坚持目标导向和问题导向相结合”的创新之举。作为总队长，要不辱使命，切实明确这一职位的要义在总，贵在抓总。具体说来，就是要盯准影响志愿服务队伍发展和工作开展的主要障碍，抓好几个重点环节：
　　一是抓“全”，动员全社会积极参与学雷锋志愿服务活动。海安市目前注册的志愿者有19万人，依托1中心、8大平台、6类基地、17个实践所、231个实践站、5000个实践点，开展各类志愿服务活动5万多场次，每年服务时长达500多万小时。但志愿服务活动主要集中在各部门、区镇实践所、村实践站，深入村民小组的志愿者相对较少，专业的志愿骨干人数则更少。因此，只有打好“下沉相关专业志愿力量、培育本土骨干志愿力量、孵化身边群众志愿力量”三套“组合拳”，才能真正发挥群众的主体作用，通过志愿服务形式，让人人都成为文明实践参与者，让“我为人人、人人为我”成为全社会人的共识共举。

　　二是抓“优”，优化志愿服务项目，更好地满足群众需求。近年来，海安市志愿服务项目数量快速增长，涌现了“百姓名嘴孵化工程”“花开新时代 文化暖万家”等300多个精品项目，受到中央、江苏省等部门的表彰。但也有一些项目仅仅泛化于一般意义上的互帮互助活动。要真正让志愿服务更“接地气”，还需要一大批能够满足群众需求的优秀志愿服务项目。因此，顶层设计尤为重要，要上接中央政策，下连百姓需求，才能真正凝聚群众、引导群众，切实打通服务群众的“最后一米”。
　　三是抓“常”，进一步营造全域化的志愿服务文化氛围。近两年来，我们建立了“社会化参与、标准化推进、项目化设计、常态化激励”四方面工作机制，并正在筹备成立文明实践基金会，推进文明实践工作有力有序。线上，实施“百姓下单、中心分单、志愿接单、圆梦销单、群众评单”的“五单式”工作法，精准对接群众需求；线下，推动80多个机关部门与231個村实践站结对共建，实施“村居吹哨、部门报到”项目，受到群众广泛好评。下一步，我们还要在常态长效上下更大功夫，进一步推进志愿服务制度化，特别是加强统筹协调、公众参与、组织发展、专业服务、回馈激励等五大领域的探索，在全社会营造志愿服务繁荣的制度环境，让更多的志愿服务点成为“网红打卡点”，培育更多的“志愿达人”，形成“万紫千红满园春”的文明实践志愿服务新局面。