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目的：分析研究人性化护理服务在神经内科护理工作中的应用及效果，以不断提高临床神经内科护理。方法：选取2011年2月～2013年2月我院神经内科患者200例分为两组。其中对照组给予一般临床护理，实验组使用人性化护理，对比观察两组患者的护理干预效果。结果：实验组患者护理后，其焦虑程度较低、抑郁程度较低，与对照组比较，P＜0．05，差异有统计学意义；实验组患者住院时间低于对照组患者，组间比较，P＜0．05，差异有统计学意义。结论：在神经内科护理工作中，使用人性化护理服务可以降低患者的不良情绪，缩短患者住院时间，是一种较好的护理方法。