【摘 要】
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随着信息技术的不断发展,电子商务正在改变企业的管理方式。在这种新兴的商务方式下,企业的客户关系管理、组织文化、知识管理、信息资源管理等都将发生较大的变化。电子商务
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随着信息技术的不断发展,电子商务正在改变企业的管理方式。在这种新兴的商务方式下,企业的客户关系管理、组织文化、知识管理、信息资源管理等都将发生较大的变化。电子商务环境下的管理理论与方法的研究,是摆在每一个企业面前的重要课题。文章探讨了电子商务环境下企业在客户关系管理、组织文化、知识管理、信息资源管理中可以采取的策略。
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