浅谈图书馆流通服务中的情感管理

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被誉为“知识殿堂”的图书馆,历来一派高雅祥和的氛围。图书馆流通部作为信息的集散地,面对新的形势与发展。文献流通工作的现状随着办学规模的扩大,办学层次的提高,高校图书馆文献流通工作面临很大的挑战,学校教学科研工作对图书馆文献流通服务提出了更高的要求。所以聚焦图书馆流通工作到位,不能只有制度管理,笔者认为强化情感管理一样重要。 Known as “Knowledge Palace ” library, has always been to send elegant and peaceful atmosphere. As a distribution center for information, the circulation department of the library is confronted with new situations and developments. With the expansion of the scale of running schools, the improvement of the level of running a school, the circulation of documents in university libraries is facing great challenges. The teaching and research work in schools has put forward higher requirements on the circulation of library documents. Therefore, focus on library circulation work in place, not only system management, I believe that strengthening emotional management is as important.
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