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有线电视故障投诉受理系统□吴长海（内蒙古呼伦贝尔有线电视台０２１００８）有线电视台一般都要设立专线电话，并安排专门人员，每天接听用户打来的故障投诉电话，记录投诉内容。然后由网络维护部门把故障维修单下达给维修人员。故障修复后再进行登记存档。这种工作模式...
有线电视故障投诉受理系统
【摘 要】
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有线电视故障投诉受理系统□吴长海（内蒙古呼伦贝尔有线电视台０２１００８）有线电视台一般都要设立专线电话，并安排专门人员，每天接听用户打来的故障投诉电话，记录投诉内容。然后由网络维护部
【机 构】
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内蒙古呼伦贝尔有线电视台
【出 处】
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中国有线电视
【发表日期】
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1998年2期
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