[摘 要]思想政治工作是一门实用科学，是做好各项工作的保证。政治思想工作与医院稳定发展强弱息息相关，政工干部的素质高低对医院的安全稳定、和谐发展有着不可低估的作用。提升政工干部的综合素质水平是思想政治工作有效、有利、有力、有信、有威的关键。随着中医药卫生事业的不断发展、医疗卫生改革的不断深入、医患社会关系的不断繁杂，医院的思想政治工作也提出了新的要求。医院政工干部是开展医院思想政治工作的主体，在新的形势下，医院政工干部必须具备新的基本素质和工作方法。
　　[关键词]医院 政工干部 素质 方法
　　中图分类号：D64 文献标识码：D 文章编号：1009―914X（2013）34―0599―01
　　1 医院政工干部应具备的基本素质
　　1.1 政治素质
　　这是医院政工干部必须具备的首要素质。正人先正己，医院政工干部大多是医院干部职工信赖的党员干部，具有较高的政治修养。作为思想政治工作者就具备了立身、立言、力行的根本。医院政工干部必须坚定正确的政治方向，坚决执行党的方针政策，自觉遵守党和国家的法律法规，带头遵守医院的各项规章制度，才能有资格有能力有威力去宣传、敦育和引导医院广大干部职工
　　1.2 理论素质
　　政策理论水平是医院政工干部的看家本领，也是思想政治工作能否顺利开展的重要前提。在这方面，医院政工干部必须高人一筹，平时要更多的学习领会党和国家的医药卫生政策，关注医药卫生行业的改革发展动向，在思想和行为上，成为医务人员的先导者。最基本的要求是：对现阶段党建理论、思想政治工作理论及群众工作理论要耳熟能详，对哲学、政治经济学、法律、宗教、民族中医药文化等方面的知识要广涉博览，并能运用这些理论知识专业技术人员进行交流沟通、交友，知心。观察事物、分析问题、指导党建和思想政治工作的实践。对最要紧的东西，必须深刻领会，融会贯通，决不能一知半解。一个政工干部，如果在理论问题上一问三不知，那就不是一个称职的政工干部。
　　1.3 业务素质
　　医院政工人员要与医、护、患各种各样的人打交道，虽然不直接参与一线的临床诊疗工作，但对医院的重点科，室重项目，特色工作应该有所了解，因此，政工人员只有不断加强学习，使自己要有较为丰富、全面的知识储备，并要不断进行知识更新充电，优化知识结构。努力做到自己的业务素质与时俱进，适应中医药事业发展的需要，才能在政工岗位上做出卓有成效成绩。
　　1.4 道德素质
　　自古以来，品德修养是为人处事的第一条。医院政工人员要用 “以德治国”和“八荣八耻”的思想武装头脑加强道德修养，自觉抵制行业不正之风。在工作中要密切联系群众、以身作则、谦虚谨慎、作风正派、办事公正、吃苦在前、享受在后、廉洁奉公、光明磊落、坚持原则、待人热情、尊重人格、举止文明、胸怀坦荡，只有这样，才能得到广大职工的信赖和尊敬。同时在做思想政治工作的过程中，自己的道德修养也会得到进一步的提高和升华。
　　1.5 法律素质
　　法律意识是人的素质的重要组成部分，是指依法办事，依法律己，依法维护群众的合法权益，运用法律手段解决问题的意识。为此，医院政工人员必须认真学习法律知识，在我国全面推进依法治国的进程中，带头学法用法，增强自己运用法律手段做好思想政治工作的本领。
　　1.6 创新素质
　　创新素质是指创造者的精神素质，是一种综合素质，包括人的理想、意志、毅力、胆识、动机、自信、兴趣、情感以及风险精神和拼搏精神等非智力因素组成的品格，它是一种积极探求的心理取向，是一种积极改变自己，改变环境的应变能力。现代医学发展的速度越来越快，并且医学分工越来越细，医务人员和患者的期望值也不断在改变，这就要求政工人员努力提高创新素质和能力，运用新的思想和方法解决思想政治工作中出现的新问题，使思想政治工作常抓常新，保持旺盛活力。能夠在不断总结经验教训的基础上，不断接受新事物，学习新经验，并结合医院工作实际加以灵活运用，给思想政治工作赋予新的形式和内容，使思想政治工作富有时代
　　2 医院政工干部应具备的工作方法
　　2.1 掌握情况
　　就是面对医护人员的思想品德、工作状况、对病人的态度、文化水平、个性特点、兴趣爱好等基本情况要了如指掌。同时，对本单位或科室病区干部、职工带倾向性的思想问题要把握得准确、及时。一是观察法。善于从工作对象的言谈话语中，从行为的积极性、主动性中，以及从喜、怒、哀、乐的情绪表现中发现他们的思想倾向。二是调查法。就是通过自我鉴定、自我总结等方法了解医护人员，通过谈话、座谈等了解医护人员。三是在某项工作之前，只要情况允许，先吹吹风，打打招呼，听听大家的反映和意见，然后有的放矢地加强和改进工作，把思想政治工作做好。
　　2.2 组织动员
　　依靠党团组织，培养骨干，发动群众，形成做好思想政治工作的网络，达到宣传工作到位，组织工作有力，协调工作高效，管理工作严密的效果。一是善于培养思想政治骨干并发挥其作用。二是依靠群众努力创造积极向上的集体舆论氛围。三是及时抓住一个时期带倾向性的问题确立具体的思想政治工作目标。四是独立策划并实施思想教育活动，做到有思路、有措施、有落实、有总结，对工作中取得的好做法、好经验，要有能力使之推广。五是调动一切可以利用的人力、财力、物力，围绕一个工作目标开展工作，并能化解工作中的矛盾和各种不利因素，使正在从事的工作顺利推进。
　　2.3 以理服人
　　在工作中，无论是语言或书面表达，都要有足够的能力使之准确、完整、明了。说什么，怎么说，写什么，怎么写，学问很大。同样一个问题，不同的人去说，或同一个人用不同的方式去说，就可能会收到不同的效果。一是要熟悉教育的基本内容，懂得应当怎么讲道理。二是掌握语言艺术，富于表达能力。道理说得好，就要具有思想性、知识性和趣味性，以启发和 吸引大家，使听者心悦诚服。
　　2.4 树立形象
　　作为医院政工干部来说，自身形象尤其重要。喊破嗓子不如做出样子，台上讲的和台下做的相一致，积极做到言行一致。一是要正确处理个人利益与集体利益的关系，坚持医院利益至上的原则，在做好本职工作上做出表率；二是身先士卒，埋头苦干，在艰苦奋斗上做出表率；三是办事公道、实事求是，在原则上做出表率；四是顾全大局，讲风格，在内外团结上做出表率：五是严格要求自己，带头在遵规守法上做出表率。