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在"互联网+"时代,企业间的竞争越来越激烈,尤其在"打价格战"的手机市场行业中,要在激烈的竞争环境中生存并持久发展,企业除了寻求科学的成本管理方法降低成本,更要确保产品的质量。文章以M科技有限公司为例(以下简称"M公司"),通过对该公司手机的介绍,分析与研究M公司在TQM(TotalQualityManagement,全面质量管理)下,如何做好质量成本控制,从而提高客户满意度,提升产品市场占有率,让M公司手机成为业界公认的高"性价比"产品。