【摘 要】
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目的 调查医院护理管理人员对质量管理工具的认知现状及其影响因素。方法 采用自行设计的调查问卷对230名医院护理管理人员进行问卷调查。结果 95.7%的护理管理人员知晓至少1
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目的 调查医院护理管理人员对质量管理工具的认知现状及其影响因素。方法 采用自行设计的调查问卷对230名医院护理管理人员进行问卷调查。结果 95.7%的护理管理人员知晓至少1种质量管理工具,79.6%的护理管理人员部分知晓质量管理工具的适用范围,完全知晓及不清楚的分别为15.2%和5.2%,仅有37.4%的护理管理人员完全知晓质量管理工具的用法;在质量管理工具种类的认知方面,不同医院等级比较差异无统计学意义,不同职称、不同任职年限及培训次数比较,差异有统计学意义(P<0.05);在质量管理工具适用范围
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