创新社会管理提升服务品质群策群力推进“掌上66810信息系统应用

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近年来,在区委区政府的正确领导下,潮鸣街道大力推进和谐社区建设,以理念、思路创新推动民生服务、管理创新.2010年以来,街道为深化推广实践下城区66810为民服务体系,结合街道社区工作者“五项工作机制”,从居民服务实际需求出发,和杭州移动公司展开了全面业务合作,共同开发了浙江省第一个基于移动通讯技术、优化社区服务的信息化平台——“数字潮鸣民生在线”.其中,社工掌上办公系统作为“数字潮鸣民生在线”平台三大体系的核心内容之一,是对66810绩效追踪平台“前台受理、全程服务,后台追踪、全员考评”线型服务的进一步延伸和拓展.街道主要围绕“四个加强,努力做到四个到位”:
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