论文部分内容阅读
摘要：本文结合珊溪水利枢纽平苍引水工程实例，对工程中项目管理工作进行了简要的阐述，可供参考。
关键词：水利工程；项目管理
1 工程概况
珊溪水利枢纽平苍引水工程位于浙江省南部平阳、苍南两县境内，东临东海、南接福鼎、西靠群山、北依瑞平平原，分布于鳌江河口南北两岸一期工程起点位于平阳县境内的赵山渡引水工程南干渠北山取水口，终点位于平阳县5#出口鳌江供水管接线段、苍南县龙港供水管接入龙港水厂接口处。本工程从北山取水口取水，通过北山箱涵将水引至北山提水泵站，在北山提水泵站将水提升至1#隧洞进口；开挖1#、2#及3#隧洞至塘川，在塘川埋设涵管将水引至钱仓山的南山下；在钱仓山开挖4#、5#隧洞分别向平阳、苍南县供水；4#隧洞出洞后，接鳌江顶管通往苍南县龙港镇境内；进入龙港镇境内后，沿龙金大道及世纪大道布置龙港供水管将水引至龙港水厂；5#隧洞出口敷设鳌江供水管接线段与现状五十丈供水管连接。
2 工程项目实施阶段管理
2.1工程进度
工程进度是实现投资效益的前提和保证。开工之前按年度制定一个切实可行的科学的进度计划。根据目标任务，业主、项管部、监理部、项目部一起研究任务的落实计划，并按季、月进行分解。尤其是处于关键线路上的施工，更是我们特别关注和主抓工程项目。为使计划任务得到真正的落实，到现场蹲点督查，抢抓进度。除规定每月召开一次监理例会外，还在每个星期二上午专门召开施工进度汇报会，解决问题，研究措施，每一次会议都形成会议纪要，便于对照检查评估。平时还针对发现的问题随时召开会议及时加以解决。
2.2投资情况
在控制工程投资时：①把好招投标关，既要达到控制造价的目的，又要保证工程质量。②加强变更管理，本着“政策上允许、经济上合理、技术上可行”的变更管理原则，严格控制设计变更管理。③委托浙江水利水电工程审价中心对本工程进行全过程跟踪审价。
2.3质量情况
我们始终重视质量工作，在施工单位自检、监理单位平行检测的基础上，业主委托浙江省水利水电工程质量监督检验站对已完工程进行第三方检测，确保质量合格，力创优良工程，争创“钱江杯”。2，4安全情况
建立健全安全管理体系，项目法人与工程施工单位，工程施工单位与项目部，项目部与各施工班组施工人员，层层签订了安全生产责任书，落实安全生产责任制。各施工单位项目部都成立了应急抢险队，增强了安全可靠性和抗事故的能力。切实加强领导，强化安全监管，形成了可靠的安全生产组织体系。加强检查，规定每月15日组织参建各方安全大检查，查出隐患及时整改。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，按要求在识别危险源的基础上有针对性地编制安全事故应急预案和度汛方案，明确了紧急处置措施，规定了撤离路线，对工程的所有参建人员（包括管理人员）加强安全教育，进行岗前培训，以增强全体参建人员的安全意识，提高安全素质。总之确保本工程安全生产零事故，创建安全文明标准化工地。
3 工程项目管理方法
3.1认真学习先进的项目管理理念。用正确的思想指导行动。
3.1.1ISO管理的理念
始终坚持IS09001质量标准的管理理念，逐步提高我们管理的科学化、精细化水平。在事前策划过程中，格外注重标准的移植转化，使之与管理工作相适应；在实际操作中，以理念转变为先导，以职能定位为基础，以过程控制为载体，以持续改进为核心，以顾客满意为目标，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事均有落实，凡事有据可查、凡事都有改进，以此不断提高项目管理部的服务效能和监管水平。
3.1.2“求真”、“务实”、“创新”的建设方针
项目管理部遵循“求真、务实、创新”的管理方针求真：这里的“真”是指法律、法规、规程、规范、标准、合同，这些文件不怕做不到，就怕我们不知道；因此，项目管理部全体成员要认真学习这些文件，确保项目管理工作满足这些文件的要求。务实：这里的“实”是指在建设领域形成的惯例、习惯做法，这些做法容易被参建各方所接受，可以作为“求真”的补充，以便协调解决双方的争议。创新：考虑到建设工程的复杂性，工程建设过程中会不断出现的新情况、新问题，需要我们使用自己的智慧去解决，因此创新也是解决问题的办法之一。 3.1.3积极的工作态度
项目管理部至始至终提倡“正视现状、与时俱进、认真学习、快乐工作”的项目管理态度。现状尽管存在着这样或那样的缺陷，尤其是政策处理中一些负面的因素给工程建设确实带来了较大的困难，但项目管理部全体成员，始终能以现状为出发点，号召大家在思想上积极跟上形势的变化和发展，因势利导，认真学习各项专业知识，积极推进各项工作，取得了较好的项目管理业绩，也给参建各方带去了快乐工作的理念，及时舒缓了参建各方较为紧张的工作关系。
3.2以制度建设为保障。确保做到各项工作的开展有依据
3.2.1项目管理工作手册
为实现珊溪水利枢纽平阳、苍南县引水一期工程的建设目标，明确管理职责和工作内容、标准、程序，确定项目管理组织结构和岗位职责，特编写了近万字的《项目管理工作手册》。
3.2.2各类办法
为了信息传递快速及时，高效合理的决策，特地利用QQ群功能建立了平苍信息平台，并出台了《信息平台管理办法》；为了加强工程建设过程中的设计变更管理工作，尤其是涉及初步设计的变更管理，本着“政策上允许、经济上合理、技术上可行”的变更管理原则，根据施工合同条件，及有关的法律法规，制定了《平苍引水工程设计变更管理规定》；为了规范平苍引水工程的合同管理中的考勤工作，确保人力资源的获得，根据有关法律、法规和建设合同，特引入了指纹考勤机，并制定《平苍引水工程考勤办法》；为切实加强突发事故的综合指挥能力，提高紧急救援的快速反映和协调水平，确保迅速有效正确的处理各类安全事故，实现救灾减灾的目的，特制定了《安全事故应急救援预案》；为确保安全度汛，制定了《工程度汛方案》；为了切实加强工程工序管理，实现工程质量的纵向、横向比较，及时发现质量偏差，分析原因，提出纠正措施，确保质量目标的实现，制定了《岩石洞挖施工工艺信息采集指导意见》、《岩石洞挖施工评价办法》、《钢管安装施工评价办法》。 3.3强化平时培训学习，努力提高员工素质
3.3.1学习先进的管理理念
为了提高管理的科学化、精细化水平我们引入IS09001质量管理理念。通过学习先进的管理理念和方法，提升工程建设管理水平。
3.3.2考察先进的管理经验
为了学习借鉴先进的工程管理经验，有效提高管理水平，促进本工程建设管理的科学发展，项目管理部先后组织到钱塘江引水工程项目等近20家单位，对先进的管理经验进行了专题学习考察。将他们的管理理念进行总结后并结合本工程实际进行运用和实践。
3.3.3组织培训
为促进管理部各项制度的落实，加强制度执行力。项目管理部组织大家对项目管理手册和各项制度进行了8次培训学习。培训能使大家深刻体会到制度学习的重要性和紧迫性，工程建设发展与实施需要完善的制度作为保证，各项制度又是精神和战略思想的具体体现。
3.3.4教育员工、爱岗创先、熟悉职责
项目管理部对新来人员都要进行岗前培训，详细的介绍其即将从事的岗位的职责和权限，以及应注意的事项。要求所有人员爱岗敬业立足本职，创先争优。始终以饱满的激情和良好的工作态度认真地履行着自身的职责和义务。
3.4正确运用先进的项目管理知识。努力提高项目管理水平
3.4.1先进的进度、投资、质量分析方法
根据各方面的数据信息进行科学的分析，如：趋势分析：利用软件（如，微软公司proiect软件），对计划完成的工程量、实际完成的合同工程量和实际完成的概算工程量按月进行挣值分析，以评价工程投资和进度完成情况，必要时绘制挣值图；质量分析：通过按工程施工内容对其特性参数即时信息与基期比较，形成质量指数，以评价该项内容施工质量以及发展趋势。
在参建各方按照规范、标准、合同控制的同时，分别委托了浙江省水利水电工程质量监督检验站对已完工程进行第三方检测和浙江水利水电工程审价中心对本工程进行全过程跟踪审价。
3.4.2管理评审制度
为使项目管理体系保持持续的适宜性、充分性和有效性。项目负责人先后7次对项目管理体系进行评审，并形成会议纪要。评审的主要内容有建设各方（包括公司）或参建各方根据工程的进展情况对项目管理工作提出的意见和要求；工程建设进度、质量、投资、安全等建设目标的数据分析成果；各类指示、纪要、文件发布或实施后的执行效果及问题追踪；上次管理评审内容的落实情况；与项目管理体系的有关的法律法规变更情况；其他值得评审的意见和建议。
3.4.3按照合同要求，建立争议协调机制
项目管理部根据工程实际情况，以以前处理争议协调经验结合新合同条件的颁布实施，争议协调形成如下机制：索赔阶段，严格按照合同条件规定的时间内进行索赔；协调阶段，由监理人进行协调，并提出争议协调意见；调解阶段，当发包人和承包人或其中任一方对监理人协调意见有争议时，引入专业的审价单位进行调解解决。在争议尚未得到解决之前，承包人应继续按监理人的协调意见认真施工。
3.4.4熟悉掌握各项业务有关规定，并认真、坚决贯彻执行
努力钻研业务，熟悉和掌握建设项目管理知识和专业技术知识，提高自身素质和技术、管理水平；认真、坚决贯彻执行各项法律、法规、规程、规范、标准、合同和图纸。
4 结束语
项目管理是项新业务，工作难度大，又具有一定的风险，同时，工作要求又较高，尽管前两年，由于其是新产品，能够吸引大家的眼球，项管部的全体员工还是能够积极的投入到工作中去；但是，随着时间的推移，工作程序和方法逐渐被员工熟悉和掌握，从项目管理进入了作业管理的状态，工作动力会逐渐减弱，项目管理的员工需要多元的激励手段，尤其是薪酬待遇如何提高，将成为新的一年的难题，否则，难以保持全体项目管理人员的战斗力。
政策处理工作是工程顺利进展的先决条件，本工程的进展或多或少受到政策的影响，尤其是关键线路上的影响，致使总工期延后。如何尽可能减少政策处理对工程施工的影响，将成为工程建设的重点。
关键词：水利工程；项目管理
1 工程概况
珊溪水利枢纽平苍引水工程位于浙江省南部平阳、苍南两县境内，东临东海、南接福鼎、西靠群山、北依瑞平平原，分布于鳌江河口南北两岸一期工程起点位于平阳县境内的赵山渡引水工程南干渠北山取水口，终点位于平阳县5#出口鳌江供水管接线段、苍南县龙港供水管接入龙港水厂接口处。本工程从北山取水口取水，通过北山箱涵将水引至北山提水泵站，在北山提水泵站将水提升至1#隧洞进口；开挖1#、2#及3#隧洞至塘川，在塘川埋设涵管将水引至钱仓山的南山下；在钱仓山开挖4#、5#隧洞分别向平阳、苍南县供水；4#隧洞出洞后，接鳌江顶管通往苍南县龙港镇境内；进入龙港镇境内后，沿龙金大道及世纪大道布置龙港供水管将水引至龙港水厂；5#隧洞出口敷设鳌江供水管接线段与现状五十丈供水管连接。
2 工程项目实施阶段管理
2.1工程进度
工程进度是实现投资效益的前提和保证。开工之前按年度制定一个切实可行的科学的进度计划。根据目标任务，业主、项管部、监理部、项目部一起研究任务的落实计划，并按季、月进行分解。尤其是处于关键线路上的施工，更是我们特别关注和主抓工程项目。为使计划任务得到真正的落实，到现场蹲点督查，抢抓进度。除规定每月召开一次监理例会外，还在每个星期二上午专门召开施工进度汇报会，解决问题，研究措施，每一次会议都形成会议纪要，便于对照检查评估。平时还针对发现的问题随时召开会议及时加以解决。
2.2投资情况
在控制工程投资时：①把好招投标关，既要达到控制造价的目的，又要保证工程质量。②加强变更管理，本着“政策上允许、经济上合理、技术上可行”的变更管理原则，严格控制设计变更管理。③委托浙江水利水电工程审价中心对本工程进行全过程跟踪审价。
2.3质量情况
我们始终重视质量工作，在施工单位自检、监理单位平行检测的基础上，业主委托浙江省水利水电工程质量监督检验站对已完工程进行第三方检测，确保质量合格，力创优良工程，争创“钱江杯”。2，4安全情况
建立健全安全管理体系，项目法人与工程施工单位，工程施工单位与项目部，项目部与各施工班组施工人员，层层签订了安全生产责任书，落实安全生产责任制。各施工单位项目部都成立了应急抢险队，增强了安全可靠性和抗事故的能力。切实加强领导，强化安全监管，形成了可靠的安全生产组织体系。加强检查，规定每月15日组织参建各方安全大检查，查出隐患及时整改。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，按要求在识别危险源的基础上有针对性地编制安全事故应急预案和度汛方案，明确了紧急处置措施，规定了撤离路线，对工程的所有参建人员（包括管理人员）加强安全教育，进行岗前培训，以增强全体参建人员的安全意识，提高安全素质。总之确保本工程安全生产零事故，创建安全文明标准化工地。
3 工程项目管理方法
3.1认真学习先进的项目管理理念。用正确的思想指导行动。
3.1.1ISO管理的理念
始终坚持IS09001质量标准的管理理念，逐步提高我们管理的科学化、精细化水平。在事前策划过程中，格外注重标准的移植转化，使之与管理工作相适应；在实际操作中，以理念转变为先导，以职能定位为基础，以过程控制为载体，以持续改进为核心，以顾客满意为目标，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事均有落实，凡事有据可查、凡事都有改进，以此不断提高项目管理部的服务效能和监管水平。
3.1.2“求真”、“务实”、“创新”的建设方针
项目管理部遵循“求真、务实、创新”的管理方针求真：这里的“真”是指法律、法规、规程、规范、标准、合同，这些文件不怕做不到，就怕我们不知道；因此，项目管理部全体成员要认真学习这些文件，确保项目管理工作满足这些文件的要求。务实：这里的“实”是指在建设领域形成的惯例、习惯做法，这些做法容易被参建各方所接受，可以作为“求真”的补充，以便协调解决双方的争议。创新：考虑到建设工程的复杂性，工程建设过程中会不断出现的新情况、新问题，需要我们使用自己的智慧去解决，因此创新也是解决问题的办法之一。 3.1.3积极的工作态度
项目管理部至始至终提倡“正视现状、与时俱进、认真学习、快乐工作”的项目管理态度。现状尽管存在着这样或那样的缺陷，尤其是政策处理中一些负面的因素给工程建设确实带来了较大的困难，但项目管理部全体成员，始终能以现状为出发点，号召大家在思想上积极跟上形势的变化和发展，因势利导，认真学习各项专业知识，积极推进各项工作，取得了较好的项目管理业绩，也给参建各方带去了快乐工作的理念，及时舒缓了参建各方较为紧张的工作关系。
3.2以制度建设为保障。确保做到各项工作的开展有依据
3.2.1项目管理工作手册
为实现珊溪水利枢纽平阳、苍南县引水一期工程的建设目标，明确管理职责和工作内容、标准、程序，确定项目管理组织结构和岗位职责，特编写了近万字的《项目管理工作手册》。
3.2.2各类办法
为了信息传递快速及时，高效合理的决策，特地利用QQ群功能建立了平苍信息平台，并出台了《信息平台管理办法》；为了加强工程建设过程中的设计变更管理工作，尤其是涉及初步设计的变更管理，本着“政策上允许、经济上合理、技术上可行”的变更管理原则，根据施工合同条件，及有关的法律法规，制定了《平苍引水工程设计变更管理规定》；为了规范平苍引水工程的合同管理中的考勤工作，确保人力资源的获得，根据有关法律、法规和建设合同，特引入了指纹考勤机，并制定《平苍引水工程考勤办法》；为切实加强突发事故的综合指挥能力，提高紧急救援的快速反映和协调水平，确保迅速有效正确的处理各类安全事故，实现救灾减灾的目的，特制定了《安全事故应急救援预案》；为确保安全度汛，制定了《工程度汛方案》；为了切实加强工程工序管理，实现工程质量的纵向、横向比较，及时发现质量偏差，分析原因，提出纠正措施，确保质量目标的实现，制定了《岩石洞挖施工工艺信息采集指导意见》、《岩石洞挖施工评价办法》、《钢管安装施工评价办法》。 3.3强化平时培训学习，努力提高员工素质
3.3.1学习先进的管理理念
为了提高管理的科学化、精细化水平我们引入IS09001质量管理理念。通过学习先进的管理理念和方法，提升工程建设管理水平。
3.3.2考察先进的管理经验
为了学习借鉴先进的工程管理经验，有效提高管理水平，促进本工程建设管理的科学发展，项目管理部先后组织到钱塘江引水工程项目等近20家单位，对先进的管理经验进行了专题学习考察。将他们的管理理念进行总结后并结合本工程实际进行运用和实践。
3.3.3组织培训
为促进管理部各项制度的落实，加强制度执行力。项目管理部组织大家对项目管理手册和各项制度进行了8次培训学习。培训能使大家深刻体会到制度学习的重要性和紧迫性，工程建设发展与实施需要完善的制度作为保证，各项制度又是精神和战略思想的具体体现。
3.3.4教育员工、爱岗创先、熟悉职责
项目管理部对新来人员都要进行岗前培训，详细的介绍其即将从事的岗位的职责和权限，以及应注意的事项。要求所有人员爱岗敬业立足本职，创先争优。始终以饱满的激情和良好的工作态度认真地履行着自身的职责和义务。
3.4正确运用先进的项目管理知识。努力提高项目管理水平
3.4.1先进的进度、投资、质量分析方法
根据各方面的数据信息进行科学的分析，如：趋势分析：利用软件（如，微软公司proiect软件），对计划完成的工程量、实际完成的合同工程量和实际完成的概算工程量按月进行挣值分析，以评价工程投资和进度完成情况，必要时绘制挣值图；质量分析：通过按工程施工内容对其特性参数即时信息与基期比较，形成质量指数，以评价该项内容施工质量以及发展趋势。
在参建各方按照规范、标准、合同控制的同时，分别委托了浙江省水利水电工程质量监督检验站对已完工程进行第三方检测和浙江水利水电工程审价中心对本工程进行全过程跟踪审价。
3.4.2管理评审制度
为使项目管理体系保持持续的适宜性、充分性和有效性。项目负责人先后7次对项目管理体系进行评审，并形成会议纪要。评审的主要内容有建设各方（包括公司）或参建各方根据工程的进展情况对项目管理工作提出的意见和要求；工程建设进度、质量、投资、安全等建设目标的数据分析成果；各类指示、纪要、文件发布或实施后的执行效果及问题追踪；上次管理评审内容的落实情况；与项目管理体系的有关的法律法规变更情况；其他值得评审的意见和建议。
3.4.3按照合同要求，建立争议协调机制
项目管理部根据工程实际情况，以以前处理争议协调经验结合新合同条件的颁布实施，争议协调形成如下机制：索赔阶段，严格按照合同条件规定的时间内进行索赔；协调阶段，由监理人进行协调，并提出争议协调意见；调解阶段，当发包人和承包人或其中任一方对监理人协调意见有争议时，引入专业的审价单位进行调解解决。在争议尚未得到解决之前，承包人应继续按监理人的协调意见认真施工。
3.4.4熟悉掌握各项业务有关规定，并认真、坚决贯彻执行
努力钻研业务，熟悉和掌握建设项目管理知识和专业技术知识，提高自身素质和技术、管理水平；认真、坚决贯彻执行各项法律、法规、规程、规范、标准、合同和图纸。
4 结束语
项目管理是项新业务，工作难度大，又具有一定的风险，同时，工作要求又较高，尽管前两年，由于其是新产品，能够吸引大家的眼球，项管部的全体员工还是能够积极的投入到工作中去；但是，随着时间的推移，工作程序和方法逐渐被员工熟悉和掌握，从项目管理进入了作业管理的状态，工作动力会逐渐减弱，项目管理的员工需要多元的激励手段，尤其是薪酬待遇如何提高，将成为新的一年的难题，否则，难以保持全体项目管理人员的战斗力。
政策处理工作是工程顺利进展的先决条件，本工程的进展或多或少受到政策的影响，尤其是关键线路上的影响，致使总工期延后。如何尽可能减少政策处理对工程施工的影响，将成为工程建设的重点。