【摘 要】
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近年来，日本诞生了一种新的行业，店铺诊断业。它以第三者的客观立场，调查店员的待客状况，然后将调查结果提供给经营者，作为改进的参考。店铺诊断业之一的“RC．日本株式会社”，虽只有
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近年来，日本诞生了一种新的行业，店铺诊断业。它以第三者的客观立场，调查店员的待客状况，然后将调查结果提供给经营者，作为改进的参考。店铺诊断业之一的“RC．日本株式会社”，虽只有５名正式职员，年营业业却高达５０００万日元。它诊断店铺的方式是怎样的呢？首先依据?
In recent years, Japan has created a new kind of industry, store diagnostics. It takes a third person’s objective position to investigate the hospitality status of the clerks and then provides the survey results to the manager as a reference for improvement. "RC Japan Co., Ltd., one of the shop diagnostics businesses, has an annual turnover of 50 million yen although it has only five full-time employees. How does it diagnose the store? First of all based?
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