什么是企业文化?可谓言人人殊。有的将企业CI设计与企业文化混为一谈，把企业文化仅仅归结于企业形象设计；有的认为企业文化就是诸如“质量就是生命”、“顾客就是上帝”之类的口号；更有把企业开展的文化艺术活动、体育活动等同于企业文化的，等等。上述认识，有失于管中窥豹，以偏概全。
　　 企业文化，是为实现企业的长远战略目标，根植于员工思想、形之于企业制度、付诸实践的理念体系。企业获得一时的成功并不难，难在长久立于不败之地并不断发展壮大，这一目标的实现，没有良好的企业文化是不可想象的。名牌企业，尤其是一些老牌的，无一没有自己独特、系统、优良的企业文化。在形式上，企业文化自然会表现在企业制度、企业舆论环境等方面。然而，重要的是，企业文化要根植于全体员工的思想中并成为他们言行的自觉准则。因为企业是由员工组成的，企业的一切活动都要靠员工来执行、来完成，企业文化的理念，同样要靠员工的实践发挥作用、达到目的。所以，无论企业文化有什么样的表现形式，或表现于企业的规章制度，或表现于企业的CI设计，或表现于企业的文体活动，但企业文化的“根”必须深扎在员工的思想之中。如果没有这个“根”，所谓企业文化必定流于形式。这样的企业文化，也许听起来很好，看起来很妙，但对于企业的发展却没有多大意义。海尔的售后服务已是有口皆碑，众多的消费者从中感受到了诚信、方便、尊重、实惠，而这一口碑是靠海尔员工每一次具体的售后服务活动日积月累树立起来的，指导海尔员工每一次具体活动的就是海尔信奉、倡导的企业文化理念。也有的企业，广告、口号做得很漂亮，对消费者的承诺很动人，做起来则敷衍了事，甚至行与言悖。就是因为他们的口号、承诺并没有变成企业员工的理念和自觉行为。
　　 企业文化根植于员工的思想中，那么，“植根”工作自然是企业文化建设的最重要的基础工作。采取多种教育方式，不间断地向员工灌输企业文化理念，是“植根”的基本功；将企业文化理念渗透到企业制度之中，是“植根”工作的的保证；利用奖罚激励制约员工实践企业文化理念，是“植根”工作的驱动力。根深叶茂果硕，企业文化的“根”在员工心中，“植根”是企业文化建设的“牛鼻子”，“植根”工作做得好，企业文化就会绽放出灿烂之花。
　　（作者单位：青岛万通证券 开发区营业部）